李某结束了强制戒毒回到社区，刚入职的社工小王与李某进行第一次的接案面谈。小王说：你好，我是社区社会工作者小王，我的任务是帮助你戒除毒瘾，恢复正常生活，防止复吸的情况发生，督促完成社区矫正工作。李某看了一眼小王不语低下了头。小王说：你有什么需求看我能否解决。

admin2019-04-11 53

问题李某结束了强制戒毒回到社区，刚入职的社工小王与李某进行第一次的接案面谈。小王说：你好，我是社区社会工作者小王，我的任务是帮助你戒除毒瘾，恢复正常生活，防止复吸的情况发生，督促完成社区矫正工作。李某看了一眼小王不语低下了头。小王说：你有什么需求看我能否解决。李某说：没有工作，经济困难，你们能解决嘛?
小王说：可以啊，我可以帮你申请临时性补助。李某说：我听说别的街道可以帮助就业，你也必须帮我解决。小王说：现在我已经了解了你的服务需求，我会想办法帮你解决。李某说：我等着你给我送来补助金，尽快帮我找到工作。机构督导小张看了小王与李某第一次的面谈记录后，及时对小王进行了个别督导。
问题：
小王在与李某澄清角色期望和责任方面存在哪些问题?

选项

答案面谈的首要工作是澄清双方的期望和应尽的责任，通过协商减少差异，并尽量发现服务对象那些隐藏的动机，使双方能坦诚相见、相互信任。同时，要互相澄清并讨论对对方的角色期望。包括：服务对象对自己的角色期望、对社会工作者的角色期望，社会工作者对服务对象的角色期望、对自己的角色期望，对比并找出双方与各自想法的差异和距离，最终协商并达成一致看法。 (1)社会工作者没有明确服务对象对自己的角色期望。 (2)社会工作者没有明确自己对服务对象的角色期望。 (3)双方没有澄清彼此服务过程中的责任。 (4)双方并没有进一步沟通双方想法的差异与距离，也没有协商达成一致的看法。

解析

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