客户服务是基金营销的重要组成部分，下列不属于客户服务的是( )。

admin2022-12-30 48

问题客户服务是基金营销的重要组成部分，下列不属于客户服务的是( )。

选项 A、在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息
B、向基金持有人解答各类疑问
C、通过电视向基金投资者传输正确的投资理念
D、向基金持有人邮寄投资策略报告

答案A

解析常见的客户服务内容包括基金账户信息查询、基金信息查询、基金管理公司信息查询、人工咨询、客户投诉处理、资料邮寄、基金转换、修改账户资料、非交易过户、挂失和解挂等服务。BCD项均属于客户服务，不当选；A项，群发新基金发行的信息属于基金宣传推介材料，是基金销售业务范畴，不属于客户服务，当选。故本题正确答案选A。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/NODD777K

本试题收录于：基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

客户服务是基金营销的重要组成部分，下列不属于客户服务的是( )。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

主要水仓应由两个独立的巷道系统组成。关于水仓容积的说法中正确的是()。

在地表移动带范围内，地表不允许陷落的，在选用采矿方法时宜选择()。

以下爆破警戒描述错误的规定为()。

灭火器由于结构简单，操作方便，轻便灵活，是扑救初起火灾的重要消防器材，按其充装的灭火剂种类可分为清水、泡沫、酸碱、二氧化碳、卤代烃、干粉等。下列关于各类灭火器应用的说法中，正确的是()。

瓶装气体品种多、性质复杂。在贮存过程中，气瓶的贮存场所应符合设计规范，库房管理人员应熟悉有关安全管理要求。下列对气瓶贮存的要求中，错误的是()。

截止到评估基准日，甲公司持有乙公司12000份基金，通过某交易软件可以查询。乙公司在评估基准日的基金净值为1．1元／份，对托管人或管理人应付未付的报酬为1000元，则甲公司持有乙公司的基金的评估值为()。

计算投资者申购基金份额、赎回资金金额的基础是()。

根据《全国建筑市场各方主体不良行为记录认定标准》，下列施工企业的行为中，属于工程安全不良行为认定标准的是()。

在工作特征模型中，下列选项中属于任务完整性高的是()。

企业采用“表结法”结转本年利润的，年度内每月月末损益类科目发生额合计数和月末累计余额无需转入“本年利润”科目，但要将其填入利润表，在年末时将损益类科目全年累计余额转人“本年利润”科目。()

阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有()。

你以前是否参加过组织过一项活动，你是怎么参加组织的?

“今文经”是指用()书写。

2008年12月31日，胡锦涛发表重要讲话，提出推动两岸关系和平发展的重要途径是

下列对IPv6地址FF60：0：0：0601：BC：0：0：05D7的简化表示中，错误的是()。

Doyouwanttoliveforever?Bytheyear2050,youmightactuallygetyourwish--providingyouarewillingtoleaveyourbiolo

【S1】【S3】