客户服务是基金营销的重要组成部分，下列不属于客户服务的是( )。

admin2022-12-30 57

问题客户服务是基金营销的重要组成部分，下列不属于客户服务的是( )。

选项 A、在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息
B、向基金持有人解答各类疑问
C、通过电视向基金投资者传输正确的投资理念
D、向基金持有人邮寄投资策略报告

答案A

解析常见的客户服务内容包括基金账户信息查询、基金信息查询、基金管理公司信息查询、人工咨询、客户投诉处理、资料邮寄、基金转换、修改账户资料、非交易过户、挂失和解挂等服务。BCD项均属于客户服务，不当选；A项，群发新基金发行的信息属于基金宣传推介材料，是基金销售业务范畴，不属于客户服务，当选。故本题正确答案选A。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/NODD777K

本试题收录于：基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

客户服务是基金营销的重要组成部分，下列不属于客户服务的是( )。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

经过具有相应资质的中介服务机构检测评价，某矿山排土场为危险级。关于消除该危险级排土场隐患的做法，错误的是()。

雷电是大气中的一种放电现象，具有雷电流幅值大、雷电流陡度大、冲击性强、冲击过电压高等特点。下列关于雷电破坏作用的说法中，正确的是()。

下列各项不属于证券投资基金的是()。

在电子商务产品创新流程中，市场调研和机会分析属于的阶段是()

关于类风湿关节炎，下列哪些说法正确

患者，男，70岁。神志痴呆，表情淡漠，举止失常，面色晦滞，胸闷泛恶，舌苔白腻，脉滑。其病机是

威灵仙的原植物为

某三级站液化石油气加气站采用埋地储罐，则其消火栓消防用水量不应少于()L／s。

我国香港和澳门特别行政区的银行业金融机构同样受到《中华人民共和国银行业监督管理法》的规范和约束。()

房地产市场调研现场踩盘法的缺点包括()。

垄断资本主义时期资本主义对外经济关系最突出的特征是（）。

以下哪个和弦属于协和和弦?()

陈述定势在问题解决中的利弊。