为了更好地宣传你们地区的旅游特色,旅游部门决定成立一支由当地群众组成的志愿者导游队伍,利用个人业余时间,在旅游景区内为游客提供免费讲解。如果由你负责组建志愿者导游队伍,你怎么组织?

admin2018-03-20  11

问题 为了更好地宣传你们地区的旅游特色,旅游部门决定成立一支由当地群众组成的志愿者导游队伍,利用个人业余时间,在旅游景区内为游客提供免费讲解。如果由你负责组建志愿者导游队伍,你怎么组织?

选项

答案建立一支当地的群众组成的志愿者导游队伍,能够使得游客加深对我们地区的了解和喜爱,更好地宣传我们地区的旅游特色。具体我会从以下几个方面组织: 首先,制定导游志愿者队伍组建方案。我会和旅游部门进行沟通,了解关于志愿者导游队伍的基本要求,包括身体素质、普通话、文化水平、业余时间等。并在前期开一个讨论会议,对于开展志愿者导游队伍组建活动所涉及的宣传、招聘、培训、考核等环节进行策划和统筹安排,并整理形成相应的方案,交给领导审核确定。 其次,做好此次招募活动的宣传和前期准备工作。通过微信、微博、张贴海报、发布电视广告等形式进行宣传,告诉大家加入志愿者导游队伍的意义和目的,并告诉大家网上报名方式和现场报名的时间、地点,鼓励大家积极报名。对现场招募场地进行安排和布置,提前准备好所需要的物资,比如表格、纸张、笔、水等,对多媒体设备进行调试,比如话筒、音箱等。 然后,进行资格筛选。通过邮件、视频、现场等方式对志愿者进行筛选。筛选的过程中要按照招募的条件要求,详细了解每个人的健康、文化、普通话、时间等情况。在招募现场,会安排相关工作人员维持现场秩序,并找一些讲解人员,专门在现场为群众讲解一些队伍事项,还会请一些专业的导游到现场协助进行资格审查,并对于符合要求的群众,依次进行登记。 再次,进行培训考核。请旅游局相关同志、旅行社的人员来对志愿者导游队伍成员进行培训。培训包括景点讲解、导游知识讲解、现场讲解、安全须知、顾客投诉等内容。培训之后进行考核,考核合格的人员正式成为导游队伍一员,并建立档案,购买人身安全保险。 最后,向领导汇报情况。把考核过关的志愿者名单上报领导,名单中包含详细的相关信息,比如电话、姓名、业余时间、身体素质、往返交通等。

解析
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