饭店服务质量必须实行全员控制、全过程和全方位控制，这主要是由服务质量( )所决定的。

admin2013-11-14 70

问题饭店服务质量必须实行全员控制、全过程和全方位控制，这主要是由服务质量( )所决定的。

选项 A、构成的综合性
B、呈现的短暂性
C、状况的波动性
D、对人员的依赖性

答案A

解析饭店质量构成的综合性表现为构成复杂，影响因素众多，而且每一过程，每一个环节都有若十内容和影响因素，各种内容和因素又互相联系，互相制约。只要有一个环节或细节出现差错，就会导致顾客的不满。要提高饭店服务质量，必须树立系统观念，实行全员、全过程和全方位控制。

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下列关于国债的说法q1，错误的是()。

2005年国家开发银行发行了开元信贷资产支持证券，其投资者主要是：()。

区域劳动人口应重点分析()等问题。

在我国属于商业银行核心资本的项目有：()。

()是影响高负债经营的银行业稳定性的直接因素。

影响银行价值的主要变量是()。

衡量经济总体物价水平的统计指标是()。

修订后的《银行业监督管理法》从（）起施行。

下列属于房地产市场运行特点的有()。

土地一旦被用于某种运输设施建设，就不能同时用于其他产品的生产或提供其他服务，这说明资源的使用会产生()。

A．解表清里，升清止泻B．疏风解表，清热通便C．清热解毒，疏风散邪D．发汗祛湿，兼清里热葛根芩连汤的功用是

存放在磁盘(软盘、硬盘)中的程序，不必调入内存也可运行。()

(2008年)有关氯化锂电阻湿度变送器的说法中，哪一条是不正确的?()

缔约过失责任是当事人在订立合同后。因违背诚实信用原则给对方造成损失时所应承担的法律责任。()

某公司在2015年1月1日平价发行新债券，每张面值1000元，票面利率10％，5年到期，每年12月31日付息。(计算过程中至少保留小数点后4位，计算结果取整)要求：该债券在2015年1月1日到期收益率是多少?

企业价值最大化的财务目标所考虑的主要因素有()。

社会工作者在运用发展模式时应遵循的原则有()。

若查找每个记录的概率均等，则在具有n个记录的连续顺序文件中采用顺序查找法查找一个记录，其平均查找长度ASL为()。

低碳生活

bythelate1990sitspercapitaGNPwasthehighestinScandinavia?employeescanenjoyatleastfive-week-and-two

饭店服务质量必须实行全员控制、全过程和全方位控制，这主要是由服务质量( )所决定的。

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下列关于国债的说法q1，错误的是()。

2005年国家开发银行发行了开元信贷资产支持证券，其投资者主要是：()。

区域劳动人口应重点分析()等问题。

在我国属于商业银行核心资本的项目有：()。

()是影响高负债经营的银行业稳定性的直接因素。

影响银行价值的主要变量是()。

衡量经济总体物价水平的统计指标是()。

修订后的《银行业监督管理法》从（）起施行。

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土地一旦被用于某种运输设施建设，就不能同时用于其他产品的生产或提供其他服务，这说明资源的使用会产生()。

A．解表清里，升清止泻B．疏风解表，清热通便C．清热解毒，疏风散邪D．发汗祛湿，兼清里热葛根芩连汤的功用是

存放在磁盘(软盘、硬盘)中的程序，不必调入内存也可运行。()

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某公司在2015年1月1日平价发行新债券，每张面值1000元，票面利率10％，5年到期，每年12月31日付息。(计算过程中至少保留小数点后4位，计算结果取整)要求：该债券在2015年1月1日到期收益率是多少?

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社会工作者在运用发展模式时应遵循的原则有()。

若查找每个记录的概率均等，则在具有n个记录的连续顺序文件中采用顺序查找法查找一个记录，其平均查找长度ASL为()。

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