刘女士失业后，丈夫经常以工作忙为由不回家，稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼，自己又没有工作，不想离婚，整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉，但对未来的改变缺乏信心。为促使其接受机构的服务，社会工作者目前应该做的工作有( )。

admin2019-02-04 49

问题刘女士失业后，丈夫经常以工作忙为由不回家，稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼，自己又没有工作，不想离婚，整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉，但对未来的改变缺乏信心。为促使其接受机构的服务，社会工作者目前应该做的工作有( )。

选项 A、给予刘女士及时的鼓励
B、与刘女士讨论并明确改变要求
C、向刘女士介绍机构的服务
D、对刘女士进行危机干预
E、找民政部门帮助解决家暴问题

答案A,B,C

解析在接案过程中，社会工作者通常面临三项基本的任务：①鼓励求助对象积极面对改变；②明确求助对象的改变要求；③确认求助对象的受助身份。一般而言，求助对象来到服务机构寻求帮助时，都抱有“试试看”的态度，一方面他们希望能够得到社会工作者的帮助，改变目前的生活状况；另一方面又对未来的改变缺乏信心，很容易出现害怕、担心、焦虑等情绪。这个时候，如果社会工作者能够给予及时、必要的鼓励，就能推动服务对象积极面对未来的改变。通常情况下，由于急切希望改变目前的生活状况以及对机构服务的不了解，社会工作者要让求助对象正确了解机构的服务内容和范围，并且鼓励求助对象与社会工作者积极配合，减少求助对象的依赖，明确求助对象的改变要求。

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