导游人员接待老年旅游团(者)时，应注意( )。

admin2013-07-05 41

问题导游人员接待老年旅游团(者)时，应注意( )。

选项 A、行程安排要具有较强的弹性，内容不要太多，节奏不宜太快
B、避免安排那些体力消耗大、冒险刺激的活动
C、在景点讲解时，语速要适当地慢一点，声音要响一点
D、在景点讲解时，多讲一些文化含量低的内容
E、对老年旅游者提出的各种问题要给予耐心解答，即使是一些显得幼稚的问题

答案A,B,C,E

解析

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导游实务

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