按使用者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行分类，属于 ( )

admin2014-11-25 47

问题按使用者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行分类，属于 ( )

选项 A、地理细分
B、人口细分
C、心理细分
D、行为细分

答案D

解析市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量这四类。其中，行为细分，就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

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