2009年11月，北京某旅行社接待成都一家旅行社组织的旅游团，按照合同约定，该旅游团在北京游览4天，其中11月12日安排游览长城。旅行社委派导游李某担任该该团陪同。李某只征得旅行社同意，但未征得该旅游团的同意，擅自对游览日程做了变更，将游览长城改为11月1

admin2014-04-10 37

问题 2009年11月，北京某旅行社接待成都一家旅行社组织的旅游团，按照合同约定，该旅游团在北京游览4天，其中11月12日安排游览长城。旅行社委派导游李某担任该该团陪同。李某只征得旅行社同意，但未征得该旅游团的同意，擅自对游览日程做了变更，将游览长城改为11月14日，即该团离京的前一天，而将11月12日改为购物。旅游团的人员对此变更曾表示反对，但李某却称这是这是旅行社的安排。不料，11月13日晚突降大雪，第二天旅游团赴长城行至八达岭脚下时，由于积雪封路，不得前行，只好返回。旅游者认国为：该旅游社委派的导游未征得游客同意，擅自改变旅游行程，违反了合同的约定，造成旅行团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任。旅行社辩称，变更旅游行程属导游员个人行为，与旅行社无关，导游员李某应承担赔偿责任。李某得知后则辩称，游客未能游览长城，是由于大雪封路。天降大雪属不可抗力，依据法律规定，不承担赔偿责任。
根据上述介绍，请回答下列问题：
导游员李某的行为有何不妥?导游及其所在旅行社应当受到何种处罚?

选项

答案导游未经得旅游者同意擅自改变活动日程的做法是错误的。根据《旅行社管理条例》根据《旅行社管理条例》：非因不可抗力擅自改变旅游合同安排的行程的，对旅行社由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令改正，处10万元以上50万元以下罚款；对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证、导游证或领队证。

解析

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旅游者因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增加的收费，旅游经营者应3倍退还。()

旅游投诉事项比较简单的，投诉人可以采用()形式。

铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币()万元。

对未取得文物保护工程资质证书，擅自从事文物修缮、迁移、重建的施工单位，造成严重后果的，处5万元以上50万元以下的罚款。()

《民航法》规定，承运人载运托运行李时，行李票不可以包含在客票之内或者与客票相结合。()

旅行社设立分社的条件中，对旅行社接待旅游者人数方面的要求是()。

不符合导游员仪容仪表要求的是()。

旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，()；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

某男，33岁，多日来出现小便频急，茎中热痛，尿黄而浊，尿中有白浊滴出，伴会阴、睾丸部胀痛不适。肛诊：前列腺饱满，压痛(++)，质不硬。舌红苔黄腻，脉滑数，诊断为前列腺炎，治宜：

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在施工质量处理过程中，按照施工验收规范和相关的质量标准，并结合实际量测、试验和检测等方法，评价质量事故的处理是否达到预期目的，是否依然存在隐患属于()。

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上市公司出现下列(　　)情形之一的，证券交易所暂停其可转换公司债券上市。

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铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币()万元。

对未取得文物保护工程资质证书，擅自从事文物修缮、迁移、重建的施工单位，造成严重后果的，处5万元以上50万元以下的罚款。()

《民航法》规定，承运人载运托运行李时，行李票不可以包含在客票之内或者与客票相结合。()

旅行社设立分社的条件中，对旅行社接待旅游者人数方面的要求是()。

不符合导游员仪容仪表要求的是()。

旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，()；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

某男，33岁，多日来出现小便频急，茎中热痛，尿黄而浊，尿中有白浊滴出，伴会阴、睾丸部胀痛不适。肛诊：前列腺饱满，压痛(++)，质不硬。舌红苔黄腻，脉滑数，诊断为前列腺炎，治宜：

政府定价范围包括()。

在施工质量处理过程中，按照施工验收规范和相关的质量标准，并结合实际量测、试验和检测等方法，评价质量事故的处理是否达到预期目的，是否依然存在隐患属于()。

根据我国《合同法》的规定，下列属于合同违约方承担违约责任的形式的有( )。

下列关于期权权利金的说法错误的是()。

上市公司出现下列( )情形之一的，证券交易所暂停其可转换公司债券上市。

大多数独生子女都有以自我为中心的倾向，有些非独生子女同样有以自我为中心的倾向，自我为中心倾向的产生有各种原因，但一个共同原因是缺乏父母的正确引导。如果上述断定为真，则以下哪项一定为真?

CiscoPIX525防火墙能够进行口令恢复操作的模式是()。

某汉字的国际码是1112H，它的机内码是

根据我国《合同法》的规定，下列属于合同违约方承担违约责任的形式的有(　　)。

上市公司出现下列(　　)情形之一的，证券交易所暂停其可转换公司债券上市。