“谈判过程中，应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化，对沟通内容、方法作出适当的调整。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的( )

admin2016-06-01 75

问题 “谈判过程中，应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化，对沟通内容、方法作出适当的调整。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的( )

选项 A、明确沟通目标
B、做优秀的听众
C、沟通要有较强的针对性
D、要有充分的沟通准备

答案A,B,C,D,E

解析沟通要有较强的针对性和一致性。谈判发生时间不同、谈判事项不同、参与谈判的人员不同、谈判的地点不同等等，都会对沟通的效果发生一定程度的影响，从而要求谈判者根据变化对沟通内容、沟通方法作适当的调整，以确保沟通的有效性。同时，要保证沟通中各种信号的一致性。

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