在平衡计分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是( )。

admin2015-06-10 39

问题在平衡计分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是( )。

选项 A、评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业
B、评估企业业务过程运营的效率和效果
C、评估企业继续创造未来价值的能力
D、评估企业的产品或服务创造价值的方式

答案D

解析平衡计分卡是一种平衡四个不同角度(财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度)的衡量方法。A选项是财务角度(股东)；B选项是内部流程角度(业务过程)；C选项是创新与学习角度(继续创造未来价值)；D选项应该是顾客角度。教材明确提出“对目标市场的价值定位是什么?”市场就是顾客，要从顾客的角度看问题就是从市场的角度看问题。如果顾客认同这种提供价值的方式，顾客目标就可以去实现。

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在平衡计分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是( )。

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某市政府依据赵某申请，作出行政复议决定，撤销市国土房管局对赵某房屋的错误登记，并责令市国土房管局限期重新登记。市国土房管局拒不执行该行政复议决定，此时，赵某有权()。

根据房产税法律制度的有关规定，下列各项中，属于房产税纳税人的是(　　　)。

下列有关金融企业计税营业额的确定方法中，符合税法规定的有(　　　)。

下列各项中，属于股份有限公司股东权利的有(　　　)。

除国务院财政、税务主管部门另有规定外,企业发生的职工教育经费支出,不超过工资薪酬总额()的部分,准予扣除;超过部分,准予在以后纳税年度结转扣除。

某企业(属于一般纳税人)于2010年1月将一辆自己使用过3年的设备小轿车(未抵扣增值税)，以10万元的价格售出，其正确的税务处理方法是()。

下列选项中，属于关税的计税方法有()。

甲、乙因合同纠纷达成仲裁协议，甲选定A仲裁员，乙选定B仲裁员，另由仲裁委员会主任指定1名首席仲裁员，3人组成仲裁庭。仲裁庭在作出裁决时产生了两种不同意见。根据《仲裁法》的规定，仲裁庭应当采取的做法是()。

A、左肾上端B、右肾上端C、左肾下端D、右肾后面中部E、左肾后面中部第2腰椎下缘平

A．阴跷脉、阳跷脉B．阴维脉、阳维脉C．督脉、任脉D．冲脉、任脉E．阴跷脉、阴维脉患者，女，因流产而失血过多，导致月经不调，久不怀孕。其病在哪经

概算由()负责编制。

下列关于课税对象和计税依据关系的叙述，不正确的有()。

优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的()普通社会成员的待遇。

(四川2009—9)有一堆钢管，最下面一层是30根，逐层往上，每一层比下一层少一根钢管，则这堆钢管最多有()根。

Aninsurableinterestisassumedwherepeopletakelifeassuranceontheirownlivesorwheretherelationshipisthatofhusban

Theevolutionofcultureisdependentuponthedevelopmentofthetoolsofcivilization.Civilizedculturesexhibitahighdegre

在平衡计分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是( )。

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某市政府依据赵某申请，作出行政复议决定，撤销市国土房管局对赵某房屋的错误登记，并责令市国土房管局限期重新登记。市国土房管局拒不执行该行政复议决定，此时，赵某有权()。

根据房产税法律制度的有关规定，下列各项中，属于房产税纳税人的是( )。

下列有关金融企业计税营业额的确定方法中，符合税法规定的有( )。

下列各项中，属于股份有限公司股东权利的有( )。

除国务院财政、税务主管部门另有规定外,企业发生的职工教育经费支出,不超过工资薪酬总额()的部分,准予扣除;超过部分,准予在以后纳税年度结转扣除。

某企业(属于一般纳税人)于2010年1月将一辆自己使用过3年的设备小轿车(未抵扣增值税)，以10万元的价格售出，其正确的税务处理方法是()。

下列选项中，属于关税的计税方法有()。

甲、乙因合同纠纷达成仲裁协议，甲选定A仲裁员，乙选定B仲裁员，另由仲裁委员会主任指定1名首席仲裁员，3人组成仲裁庭。仲裁庭在作出裁决时产生了两种不同意见。根据《仲裁法》的规定，仲裁庭应当采取的做法是()。

A、左肾上端B、右肾上端C、左肾下端D、右肾后面中部E、左肾后面中部第2腰椎下缘平

A．阴跷脉、阳跷脉B．阴维脉、阳维脉C．督脉、任脉D．冲脉、任脉E．阴跷脉、阴维脉患者，女，因流产而失血过多，导致月经不调，久不怀孕。其病在哪经

概算由()负责编制。

下列关于课税对象和计税依据关系的叙述，不正确的有()。

优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的()普通社会成员的待遇。

(四川2009—9)有一堆钢管，最下面一层是30根，逐层往上，每一层比下一层少一根钢管，则这堆钢管最多有()根。

Aninsurableinterestisassumedwherepeopletakelifeassuranceontheirownlivesorwheretherelationshipisthatofhusban

Theevolutionofcultureisdependentuponthedevelopmentofthetoolsofcivilization.Civilizedculturesexhibitahighdegre

根据房产税法律制度的有关规定，下列各项中，属于房产税纳税人的是(　　　)。

下列有关金融企业计税营业额的确定方法中，符合税法规定的有(　　　)。

下列各项中，属于股份有限公司股东权利的有(　　　)。