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  3. 消费者协会的职能不包括( )。

消费者协会的职能不包括( )。

admin2014-07-31  38
问题 消费者协会的职能不包括(       )。
选项 A、向消费者提供消费信息和咨询服务
B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C、就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议
D、依法作出行政处罚
答案D
解析 《消费者权益保护法》第32条第1款规定：“消费者协会履行下列职能：
    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务；
    (二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
    (三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
    (四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
    (五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
    (六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
    (七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。”故应选D。
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