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单位附近的广场有大型活动,忽然大雨,许多参加活动的群众过来你的单位避雨,以及使用单位洗手间,场面有些混乱,领导让你处理,你怎么做?
单位附近的广场有大型活动,忽然大雨,许多参加活动的群众过来你的单位避雨,以及使用单位洗手间,场面有些混乱,领导让你处理,你怎么做?
admin
2014-11-18
33
问题
单位附近的广场有大型活动,忽然大雨,许多参加活动的群众过来你的单位避雨,以及使用单位洗手间,场面有些混乱,领导让你处理,你怎么做?
选项
答案
有群众来到我们单位避雨,我们要提供相应的服务,切实帮助群众。 第一,我会让群众先安静一下,组织好现场的群众,合理安排群众,维护好现场秩序。 第二,与单位同事一起,为群众提供坐下休息的地方,找一些报纸杂志等等供群众翻阅,为群众提供服务。 第三,我会与单位的保洁人员沟通,此次情况特殊,可能会给他的工作带来辛苦,希望他多多配合,做好保洁工作。 第四,我也会和群众强调,希望大家尽量保持安静有序,确保我们单位的其他工作能够顺利进行。 总之,计划不如变化快,当出现突发状况时一定要快速反应,及时找到解决问题的办法。
解析
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