首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
计算机
( )冲突管理方法是指综合多方面的观点和意见,得到一个多数人能够接受的解决方案。
( )冲突管理方法是指综合多方面的观点和意见,得到一个多数人能够接受的解决方案。
admin
2017-11-28
51
问题
( )冲突管理方法是指综合多方面的观点和意见,得到一个多数人能够接受的解决方案。
选项
A、强制
B、妥协
C、合作
D、回避
答案
C
解析
本题考查项目人力资源管理。冲突管理有6种解决方法:
1.问题解决(Problem Solving/Confrontation)。问题解决就是冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息、制定解决方案,最后直到选择一个最合适的方案来解决冲突,此时为双赢或多赢。但在这个过程中,需要公开地协商,这是冲突管理中最理想的一种方法。
2.合作(Collaborating)。集合多方的观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。
3.强制(Forcing)。强制就是以牺牲其他各方的观点为代价,强制采纳一方的观点。一般只适用于赢一输这样的零和游戏情景里。
4.妥协(Compromising)。妥协就是冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意、但冲突各方没有任何一方完全满意、是一种都做一些让步的冲突解决方法。
5.求同存异(Smoothing/Acconunodating)。求同存异的方法就是冲突各方都关注他们一致的一面,而淡化不一致的一面。一般求同存异要求保持一种友好的气氛,但是回避了解决冲突的根源。也就是让大家都冷静下来,先把工作做完。
6.撤退(WithdraWing/AVoiding)。撤退就是把眼前的或潜在的冲突搁置起来,从冲突中撤退。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/OdGZ777K
本试题收录于:
信息系统项目管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
0
信息系统项目管理师上午综合知识考试
软考高级
相关试题推荐
在项目成本管理中,估算完成项目所需资源总成本的方法不包括______。
关于入侵检测系统的描述,下列叙述中哪项是错误的?______。
企业主页上的内容是提供企业的相关消息供大家访问,这时不需要保护消息的______。
一个稳定的RIP网络中的一个路由器需要通告20条路由,这些路由需要通过一个UDP报文来传送。如果这个UDP报文每30分钟丢失一次,那么对网络路由的影响是______。
某大学WLAN无线校园网已经全面覆盖了校园,AP数量、信号强度等满足覆盖需求。学校无线用户要求接入某运营商的WLAN,针对现状可采用的最优化技术方案是()。
在网络设计时需进行网络流量分析。以下网络服务中从客户机至服务器流量比较大的是()。
以下关于完美向前保护(PFS)的说法,错误的是()。
在距离矢量路由协议中,防止路由循环的方法通常有以下三种:()。
某数据中心根据需要添加新的数据库服务器。按照需求分析,该数据库服务器要求具有高速串行运算能力,同时为了该服务器的安全,拟选用Unix操作系统。根据以上情况分析,该服务器应选择(48)架构的服务器。其中(49)系列的CPU符合该架构。若选用了该CPU,则采用
随机试题
企业采用资产负债表债务法核算所得税时,一般应选择的是在()
A、Peoplewerebetteroff.B、Thegovernmentfailedtopersuadepeoplefromdrinking.C、Thereappearedanewcheapdrink.D、Drinke
关于旋转X线管,短时负荷100kV,250mA,三相12脉冲装置,则X线管输出功率是
技术开发合同当事人在合同中没有约定风险责任的承担,在合同履行过程中,因出现无法克服的技术困难,导致研究开发失败或者部分失败,而双方又无法达成补充协议的,其风险责任由()。
粗煤气在桥管和集气管内用循环氨水喷洒冷却,影响其冷却效果的最主要因素是()。
下列关于重力式挡土墙的叙述中,正确的有()。
A.cangainexperienceB.inaresponsibleandhonestwayC.thechild’sself-respectD.anegativeoutlookoflifePhrases:A.
Whereisthenewsreporter,StanFielding,inthecity?
[A]library[B]bell[C]noon[D]visit[E]outside[F]camera[G]worrynotinside
Somepeoplearguethatthepressureoninternationalsportsmenandsportswom-enkillstheessenceofsport-thepursuitofperso
最新回复
(
0
)