某商场营业员看到一位女士走近品牌服装销售区时，便微笑着走向前，轻声询问客户的购买意向。当得知对方对价格不能承受但对式样很看重时，向客户提供了价格适中又基本符合其要求的另一品牌服装。该营业员在服务中体现的质量特性有( )。

admin2012-05-08 59

问题某商场营业员看到一位女士走近品牌服装销售区时，便微笑着走向前，轻声询问客户的购买意向。当得知对方对价格不能承受但对式样很看重时，向客户提供了价格适中又基本符合其要求的另一品牌服装。该营业员在服务中体现的质量特性有( )。

选项 A、视觉的
B、行为的
C、功能的
D、物理的
E、时间的

答案A,B,C,E

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/OfIS777K

本试题收录于：企业管理咨询实务题库管理咨询师分类

企业管理咨询实务

管理咨询师

相关试题推荐

根据《中华人民共和国招标投标法》的规定,下列行为如果影响到中标结果,将导致中标无效的有()。
新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询服务称之为()。
下列关于房屋租赁的表述中,错误的是()。
利用共用部位、共用设施设备进行经营获得的收益,应当主要用于(),也可以按照业主大会的决定使用。
新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()的暂定期。
房地产转让当事人在房地产转让合同签订后()日内向房地产所在地的房地产开发主管部门提出申请,并申报成交价格。
下列对物业管理活动内容和方式的理解，正确的是()。
城市规划区内的建设工程设计任务书报请批准时，必须附有城市规划行政主管部的批准文件是()。
业主应当在物业所在地()的指导下成立业主大会。
现实中，住宅物业购买的对象是最广大的居民群众，住宅物业管理项目的签订和广大居民的公共利益密切相关，选聘物业服务企业和签订物业服务合同的过程中，容易发生争议，客观上要求有更高的()。

随机试题

在经营租赁业务中，下列有关租赁资产计提折旧的说法正确的有【】
患者男，28岁，工人。高中文化。自诉6个月前因家中出事后，突然感觉心慌、胸闷、头颈部不适，诉感到“有一股气从胸部往上冲，经过颈部直达头顶的感觉”，为此感到紧张不安、夜间失眠。首选哪种治疗方法
骨性关节的最早期症状为
A．铅盐沉淀法B．雷氏盐沉淀法C．胆甾醇沉淀法D．Girard试剂沉淀法E．硼酸络合法常用于分离水溶性生物碱的方法是
医学伦理学的基本原则不包括
关于建设用地使用权流转、续期和消灭的说法，正确的是()。
下列各项中，应缴纳土地增值税的是()。
2015年1—10月，全国糖果产量275．15万吨，同比增长7．52%。从糖果生产地区分布情况看，产量比重仍集中在广东、福建等地区。其中广东所占比重最大，共生产59．38万吨，比上年同期增长23%；福建居第二位，产量59．3万吨，同比增长18．31%。
过新年，小明家吃团圆饭，7个家庭成员——小明、妹妹、阿姨、爷爷、奶奶、妈妈和爸爸坐在一张长方形桌子旁边。3个人坐在桌子的一边，另3个人坐在桌子的另一边，并且彼此相对，第7个人坐在桌子的头部，没有人在桌子的尾部。妹妹总是坐在桌子两边的任一边上，且离桌头的距
ThereisnothingnewaboutTVandfashionmagazinesgivinggirlsunhealthyideasabouthowthintheyneedtobeinordertobec

最新回复(0)

企业管理咨询实务

管理咨询师

根据《中华人民共和国招标投标法》的规定,下列行为如果影响到中标结果,将导致中标无效的有()。

新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询服务称之为()。

下列关于房屋租赁的表述中,错误的是()。

利用共用部位、共用设施设备进行经营获得的收益,应当主要用于(),也可以按照业主大会的决定使用。

新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()的暂定期。

房地产转让当事人在房地产转让合同签订后()日内向房地产所在地的房地产开发主管部门提出申请,并申报成交价格。

下列对物业管理活动内容和方式的理解，正确的是()。

城市规划区内的建设工程设计任务书报请批准时，必须附有城市规划行政主管部的批准文件是()。

业主应当在物业所在地()的指导下成立业主大会。

现实中，住宅物业购买的对象是最广大的居民群众，住宅物业管理项目的签订和广大居民的公共利益密切相关，选聘物业服务企业和签订物业服务合同的过程中，容易发生争议，客观上要求有更高的()。

在经营租赁业务中，下列有关租赁资产计提折旧的说法正确的有【】

患者男，28岁，工人。高中文化。自诉6个月前因家中出事后，突然感觉心慌、胸闷、头颈部不适，诉感到“有一股气从胸部往上冲，经过颈部直达头顶的感觉”，为此感到紧张不安、夜间失眠。首选哪种治疗方法

骨性关节的最早期症状为

A．铅盐沉淀法B．雷氏盐沉淀法C．胆甾醇沉淀法D．Girard试剂沉淀法E．硼酸络合法常用于分离水溶性生物碱的方法是

医学伦理学的基本原则不包括

关于建设用地使用权流转、续期和消灭的说法，正确的是()。

下列各项中，应缴纳土地增值税的是()。

ThereisnothingnewaboutTVandfashionmagazinesgivinggirlsunhealthyideasabouthowthintheyneedtobeinordertobec