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你是某小区物业公司负责人,小区要扫码进门,但业主反映扫码太麻烦,刷卡就行,而且点外卖和亲戚来访不方便,还有人担心会不会多收物业费。对此,你怎么回应?请站起来现场模拟。
你是某小区物业公司负责人,小区要扫码进门,但业主反映扫码太麻烦,刷卡就行,而且点外卖和亲戚来访不方便,还有人担心会不会多收物业费。对此,你怎么回应?请站起来现场模拟。
admin
2022-02-07
10
问题
你是某小区物业公司负责人,小区要扫码进门,但业主反映扫码太麻烦,刷卡就行,而且点外卖和亲戚来访不方便,还有人担心会不会多收物业费。对此,你怎么回应?请站起来现场模拟。
选项
答案
业主朋友们,大家好,我是咱们小区物业公司的负责人。最近,咱们小区新安装了扫码开门的智能门禁,听说大家对此存有很多疑虑,今天我来就是为了解答大伙儿的问题。 近期有很多业主向我们反映扫码进门太麻烦,比较习惯以前刷卡进门的方式。但其实我们以往刷卡进门的方式是存在诸多弊端的。首先,门禁卡携带不便、容易丢失,易被复制和破解,这会给大家的生活带来安全隐患;其次,因为访客没有扫码软件,所以需要业主下来开门,这也给大家点外卖和接待客人带来了不便。正是考虑到这些问题,我们才为大家安装了扫码开门的智能门禁。这一门禁系统具备手机微信扫码开门、远程一键开门、业主直接添加家庭成员及授权访客开门等功能,既能够改变以往门卡丢失、不便管理的情况,有效保障大家的居住安全,也能够方便大家出入,全面提升大家的居住体验。 当然,大家一时对新事物不习惯是完全可以理解的,尤其是一些老年朋友,可能会存在没有手机或不会使用手机扫码就无法进门的担忧。在这里我要向大家说明,新安装的扫码开门智能门禁并不影响小区原有的门禁系统,不会使用智能手机的老人和小孩还是可以用原来的方式开门。并且我们的智能门禁是免费安装的,不会向大家收取相关的物业费,请大家放心。 满足业主们的需求一直都是我们物业服务的出发点和立足点,如果大家以后还有什么问题,尽管来找我反映,我一定协调解决。往后我们也会持续改进工作,努力给大家提供更为精准和优质的服务。
解析
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