首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 情景一 宏远公司王总办公室。王总正在办公。助理高叶手持文件夹敲门。 王总:“请进!哦,高秘书,接待日本三明公司代表团的工作准备得怎么样了?” 高叶(
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 情景一 宏远公司王总办公室。王总正在办公。助理高叶手持文件夹敲门。 王总:“请进!哦,高秘书,接待日本三明公司代表团的工作准备得怎么样了?” 高叶(
admin
2015-05-08
60
问题
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。
情景一
宏远公司王总办公室。王总正在办公。助理高叶手持文件夹敲门。
王总:“请进!哦,高秘书,接待日本三明公司代表团的工作准备得怎么样了?”
高叶(递过文件夹):“王总,这是接待计划,请您过目。另外,我已根据您的指示预订了五洲商务酒店的1个套间和6个商务间。”
王总(边看边念):“接待计划,包括接待规格、接待人员……呃,有关接待经费的细目表在哪里?还有,你刚刚说订了6个商务间,我不是让你订3个商务问、3个标准间吗?另外,旅游观光活动安排得怎么样了?”
高叶:“接待经费的细目表还没做完,下午我做完后再给您送过来。”
王总:“下午我要去洪都宾馆开会。"
高叶:“哦,我忘了。那……”高叶想了一下,“我明天一早给您送来。关于酒店订房的事,我去看了一下,标准问太小,不够气派,我就都订了商务间。”
王总:“你倒挺大方,你估算过费用要增加多少吗?”
高叶:“大概3000元吧。”
王总:“你尽快把经费细目表做出来,看看是否超出预算,如果超支了,马上把预订的商务间改过来。”
高叶:“那我做完细目表再请您决定。另外,旅游观光活动计划确定后,还没有和三明公司沟通。还有,有些商务活动是由我们定的,还需要与对方沟通吗?”说完拿起笔边听王总讲话边记录。
王总:“接待日程定了以后,还是要与对方通通气,否则显得不够礼貌。你就先抓紧时间把这几件事办好吧,客人后天就要到了。另外再帮我印一套考究一点的名片,在日本代表团到来之前办妥。”
高叶:“好的。王总,如果没别的事,我就先回去了。”
王总:“好。”
情景二
高叶办公室。打印机、复印机、电话等设备排列有序,桌面整洁。
(高叶给秘书钟苗打电话)
钟苗:“你好,宏远公司。”
高叶:“是钟苗吗?你好,我是高叶。接待日本客人的事准备得怎么样了?”
钟苗:“准备得差不多了,献给客人的鲜花明天一早去买。”
高叶:“王总的名片取回来了吗?”
钟苗:“取回来了。我马上给你送过去。”
高叶:“好的。”(不一会儿,高叶办公室的电话响了)
高叶:“你好!宏远公司。”
对方:“王总经理在吗?”
高叶:“她外出了。”
对方:“能给王总留个言吗?”
高叶:“你说吧!”高叶拿出专门的留言簿边听边记。
对方:“我是贵翔公司的总经理李君,想跟你们王总见个面,谈谈我们双方的技术合作问题。请她给我回个电话。我的电话是×××××××××××。我是王总的老朋友了,我后天回贵州。"
高叶:“好的。您的电话是×××××××××××,我一定转告王总。再见!”
(钟苗敲门)
高叶:“请进!”
钟苗:“这是王总的名片。”
高叶(看过名片):“怎么和原来的一样?”
钟苗:“王总不是一直用这种名片吗?”
高叶:“我跟你说了要用有网纹的纸,纸要厚一点,版式设计中必须要有公司的LOGO。”
钟苗:“那怎么办呀?”
高叶:“你马上让初秘书去做名片的地方盯着,按我刚才说的样式做一套加急名片。必须在下班之前取回来。”
钟苗:“嗯,好的。”
高叶:“你一会儿和我一起去签字厅检查一下准备情况。”钟苗:“好的。”
情景三
签字厅里桌椅摆放整齐,还有绿色植物点缀。签字桌上铺了白色桌布,桌前放置了三把座椅。宏远公司与日本三明公司达成协议,明天双方就要在这里举行签约仪式。
钟苗:“这是签字桌,已经铺好了桌布,签字笔和茶杯我都准备好了。日本代表坐左边,我方代表坐右边。”
高叶:“很好。协议文本在刘秘书那儿吗?”
钟苗:“嗯。”
高叶:“明天一早要放好。文本的封面换好了没有?”
钟苗:“换过来了,用了真皮的。”
高叶:“还有,酒准备了没有?”
钟苗:“准备好了,香槟酒和高脚杯都准备好了。”
高叶:“好的,记得明天要早一点来,再检查一下,一定要万无一失。”(画面淡出)
选项
答案
(1)能在日本三明公司代表团到来之前制定出接待规格和接待计划。(√) (2)没有及时做好接待经费的预算,以致房间标准无法确定。(×) (3)能提前预订酒店,以便提供住宿和餐饮。(√) (4)在预订房间时未请示领导,自行更改领导的决定。(×) (5)忘记王总当天要去洪都宾馆开会,对领导的日程安排不熟悉。(×) (6)领导布置工作时能边听,边作记录。(√) (7)办公设备摆放有序,能保持桌面整洁。(√) (8)能安排秘书钟苗去做接待前的准备工作。(√) (9)没有交代秘书钟苗按日本习俗该买什么花,不该买什么花。(×) (10)能对客人的信息作记录,并确认重要信息。(√) (11)向下属布置工作时没有交代清楚细 节,以致名片质量不符合领导意图。(×) (12)能在签字仪式开始前实地检查签字厅的准备情况。(√) (13)默许签字桌上铺白色桌布。(×) (14)只有两方签字,却在签字桌前放置三把座椅。(×) (15)没有在签字桌上摆放双方小国旗。(×) (16)签字时安排客方坐左边,主方坐右边。(×) (17)为签字仪式准备好香槟酒。(√) (18)没有为签字仪式准备照相设备。(×)
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/OmwS777K
本试题收录于:
秘书资格三级专业能力题库秘书资格分类
0
秘书资格三级专业能力
秘书资格
相关试题推荐
作为会议的主持人,在讨论某合作方案时产生严重分歧,较妥当的处理方式是()。
数据挖掘技术是专门用来揭示客户的行为习惯和预测发现一些在不同情况下有相似行为的()。
()是指货物在船到港前进入承运人指定仓库后,承运人应托运人的要求而签发的提单。
()的基本思想是把MRP同其他所有与生产经营活动直接相关的工作和资源,以及财务计划连成一个整体,实现企业管理的系统化。
UPS是一家大型的国际快递公司,它除了拥有几百架货物运输飞机之外,还租用了几百架货运飞机,每天运输量达1000多件。UPS目前在世界上建立了10多个航空运输的中转中心,在200多个国家和地区建立了几万个快递中心,UPS公司的员工达到几十万,年营业额可达到几
某冶金公司在过去12周,每周需求煤炭量分别为80、78、82、85、82、81、87、79、77、85、83和82吨。女口果它们服从正态分布,订货进货提前期为1周,一次订货费用150元,1吨煤保管1周需要保管费1元。要求库存满足率达到98%。如果实行定量
论述运输市场营销环境。
论述采购合同管理的基础工作。
随机试题
患者,女,34岁。因1个月来发热、乏力、咳嗽,l天来左眼突然失明来院。既往有心脏杂音。查体:体温37.9℃,脉率96次/分,血压128/75mmHg,左眼视力消失,双肺(一),心界不大,心尖部3/6级收缩期吹风样杂音,肝未及,脾肋下可及。化验:Hb96g/
关于用力呼吸的描述,不正确的是
某患者,男,18个月,近日长期出现夜间啼哭,手足抽搐等症状,检查为缺钙症状,医生开具了伊可新和钙剂进行治疗。伊可新为复方制剂,每粒含维生素A2000单位、维生素D3700单位。辅料为:精制植物油、维生素E,内容物为黄色至橙红色的澄清油状液体,无败油臭或
关于基金从业人员投资证券投资基金的监管管理,下列说法正确的是( )。
某企业2015年年初拥有整备质量为10吨的载货汽车6辆;乘用车4辆,其中2辆为纯电动乘用车;当年11月,1辆乘用车(非纯电动)被盗,取得公安机关开具的相关证明,并能够提供该被盗乘用车当年的车船税完税证明。已知当地载货汽车车船税年税额为60元/吨,乘用车车船
完善民主监督制度,就是要把党内监督、______监督、群众监督结合起来,发挥______监督的作用。
第二次世界大战全面爆发的标志事件是()。
设A为n阶可逆矩阵,且n≥2,则(A—1)*=()
下列攻击手段中,基于网络的入侵防护系统无法阻断的是()。
设栈S和队列Q的初始状态为空,元素e1、e2、e3、e4、e5和e6依次通过栈S,一个元素出栈后即进入队列Q,若6个元素出队的顺序是e2、e4、e3、e6、e5、e1则栈S的容量至少应是【】。
最新回复
(
0
)