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  3. 企业获得竞争优势的重要因素有( )。

企业获得竞争优势的重要因素有( )。

admin2010-06-26  46
问题 企业获得竞争优势的重要因素有(    )。   
选项 A、产品质量     
B、品牌质量
C、服务质量     
D、技术质量
E、职能质量
答案D,E
解析 “技术质量”和“职能质量”是企业内部各个部门的员工向顾客提供的，是企业获得竞争优势的重要因素。
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