首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
对于顾客投诉，做法正确的有( )。
对于顾客投诉，做法正确的有( )。
admin
2019-07-25
53
问题
对于顾客投诉，做法正确的有( )。
选项
A、礼貌接待
B、耐心倾听
C、诚意道歉
D、查找起因，认真解决问题
答案
A,B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Ouzv777K
本试题收录于：
企业人力资源管理师四级理论知识题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师四级理论知识
企业人力资源管理师
相关试题推荐
普遍联系的观点是咨询师必须具有的思维方式与态度，关于对它的描述以下哪些是正确的?（）
影响不同年龄儿童择友的主要因素有（）。
提出人的道德发展3种水平、6个阶段的美国心理学家是（）。
下列哪几项属于性生活方面的教育内容?（）
人性心理学认为心理动力来自于三种基本需要，以下哪项是错的?（）
医生查房工作的步骤有（）。
退休以后，工作压力的消失，作息时间的改变，人际关系的变化，使一些没有做好心理准备的老年人感到手足无措，烦躁不安。这是退休过程中的（）。
复本信度又称等值性系数。它是以两个等值但题目不同的测验(复本)来测量同一群体，然后求得被试者在两个测验上得分的相关系数。复本信度反映的是测验在()上的等值性。
取样即从目标人群中选择有代表性的样本，具体地说包括()。
职工个人形象与企业整体形象的关系是(一)。
随机试题
什么是变压器的极性?
试述产业资本循环的三个阶段及资本在每个阶段的职能形式与作用。
甲乙丙丁4人组成一个运输有限合伙企业，合伙协议规定甲、乙为普通合伙人，丙、丁为有限合伙人。某日，丁为合伙企业运送石材，路遇法院拍卖房屋，丁想替合伙企业竞买该房，于是以合伙企业的名义将石材质押给徐某，借得20万元，竞买了房子。徐某的债权若得不到实现，应当向谁
同一动产上已设立抵押权或者质权的，不论该动产是否被留置，抵押权人或质押权人都优先受偿。()
甲和乙都是某服装外贸公司的高级业务员。甲年轻富有，豁达开朗，口头禅是“鄙人有家有业，不愁吃不愁穿，只求有朝一日能实现儿时的梦想，独自驱车横穿撒哈拉沙漠，与非洲土著居民围着篝火唱歌跳舞。”乙则精力充沛，办事风风火火，喜欢对人指手划脚，发号施令，一直渴望有朝一
按照账簿的用途分类，账簿可以分为()。
根据《国家赔偿法》规定，最低哪一级法院可以设立赔偿委员会()
不可能所有的证人都说实话。如果上述命题是真的，那么以下哪个命题必然是真的?
价值评价在实践中起着激励、制约和导向作用。主要表现在
StageFrightFalldownasyoucomeonstage.That’sanoddtrick.Notrecommended.ButitsavedthepianistVladimirFeltsma
最新回复
(
0
)
