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《卓越绩效评价准则》强调( )、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。
《卓越绩效评价准则》强调( )、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。
admin
2010-03-19
36
问题
《卓越绩效评价准则》强调( )、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。
选项
A、顾客满意
B、企业利润
C、管理效率
D、战略策划
答案
D
解析
与ISO 9001相比,《卓越绩效评价准则》的内容更全面、系统,包括组织经营管理的方方面面;所关注的质量已扩展到经营质量的大质量、强调战略策划、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法,是测评组织经营管理成熟度的标准。
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中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类
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中级质量专业综合知识
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