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  3. 简述谈判中僵局的处理原则。

简述谈判中僵局的处理原则。

admin2019-07-10  20
问题 简述谈判中僵局的处理原则。
选项
答案在谈判出现僵局的时候，要想妥善处理好僵局，不仅要分析原因，而且还要搞清分歧的所在环节及其具体内容。 (1)尽力避免僵局的原则。妥善处理谈判僵局的最有效途径是将形成僵局的因素消灭在萌芽状态。为此，应遵循以下几项原则。 ①坚持闻过则喜。 ②态度冷静、诚恳，语言适中。 ③绝不为观点分歧而发生争吵。 (2)努力建立互惠式谈判。 所谓互惠式谈判，是谈判双方都要认定自身需要和对方的需要，然后双方共同探讨满足彼此需要的一切有效的途径与办法。即视对方为解决问题者，而不是敌人。谈判人员对于谈判对方所提供的资料采取审慎的态度，不要不信任对方；谈判中态度要温和，眼睛紧盯在利益目标上，而非立场上的纠缠；寻求共同利益而不是单纯从自身利益考虑。
解析
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