简述消费者权益争议的解决途径。

admin2012-09-19  32

问题 简述消费者权益争议的解决途径。

选项

答案消费者权益争议是指消费者权益受到侵害,而与经营者之间发生的纠纷。根据我国现行法律,可通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解。 (2)请求消费者协会调解。 (3)向有关行政部门申诉。 (4)提请仲裁机构仲裁。 (5)向人民法院提起诉讼。

解析
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