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你是区教委的工作人员,接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况。领导责成你处理此事,你怎么处理?
你是区教委的工作人员,接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况。领导责成你处理此事,你怎么处理?
admin
2020-03-20
17
问题
你是区教委的工作人员,接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况。领导责成你处理此事,你怎么处理?
选项
答案
在这种情况下,首先,我会迅速和校方取得联系,详细了解情况,安抚校方情绪,指挥其控制好现场,然后立即安排医疗车辆和相关专家赶往现场。随后,我会立刻赶赴学校事发现场,实际察看学生情况,安抚学生们的情绪,做好现场指挥工作,安排医疗队送中毒学生去医院进行进一步检查、救治。 其次,联系卫生局、疾控中心等相关部门组成专家组,成立调查队,联系学校食堂负责人,对午餐提供的食品进行化验,确定腹泻原因。如有必要,我也会成立外联组,联合校方负责人联系学生家长,解释情况,安抚情绪,安排陪同一起赶往医院,稳定学生的情绪。 再次,调查结果出来后,追究相关责任人的责任,完善食堂卫生安全,安全责任落实到人,就结果向领导汇报工作,恢复学校教学秩序。将处理结果向媒体公布,以儆效尤。同时,向公众道歉,探望中毒学生,了解其需求,安排学校为其补上落下的课程。 最后,在领导的指示下,在辖区各个学校进行卫生普查,加强学校食品安全检查,增强学生的食品安全意识。同时,请广大师生注意饮食卫生,少吃冷食,防止病从口入,并最终形成学校食堂定期检查机制,保证学校的食品及饮水安全。杜绝此类事件再次发生,以保证学生健康成长。就结果向领导汇报工作,恢复学校教学秩序。将处理结果向媒体公布,以儆效尤。同时,向公众道歉,探望中毒学生,了解其需求,安排学校为其补上落下的课程。
解析
关键点1 “区教委的工作人员”
本题中,为考生设定了具体的身份为“区教委的工作人员”,因此,考生在答题时要明确教委工作人员的职责,答题时提出的措施及意见要符合人物身份及实际情况,切勿脱离人物作答。
关键点2“出现集体腹泻”
题干中提到学生“出现集体腹泻”,这就表明此事已上升到公共危机的高度,在答题时,考生要本着“先救人”的基本原则,将挽救生命与保障学生人身安全放在第一位。
思路引导:
1.了解情况
学生“出现集体腹泻”,作为区教委的工作人员,应当及时了解具体情况,以便更好地进行处理。除此之外,在接到电话的第一时间,也应当向上级领导报告,并根据实际情况及领导指示制定应急预案,及时开展下一步工作。
2.明确处理原则。进行先期处置
由题可知,学生“出现集体腹泻”,因此我们要本着“先救人”的原则开展后续工作,及时控制事态。在明确处理原则之后,要及时将出现腹泻症状的学生送往医院,确保其生命安全。
3.善后处理。调查评估
在将学生送往医院后,待事态稳定,我们一方面要了解出现腹泻症状学生的具体饮食情况,向医院了解学生产生腹泻的具体诱因;另一方面则要调查学校食堂的食物是否存在问题。在了解完具体的情况之后,根据实际情况进行有效处理,考生查明具体情况之后,也要召开新闻发布会,让各方媒体能够对事件的结果有进一步了解,以便他们能够对结果进行报道。
答题要点:
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