在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当( )。

admin2022-03-10 60

问题在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当( )。

选项 A、引导客户需求
B、倾听客户陈述
C、介绍佣金标准
D、全面介绍自己所在机构情况

答案B

解析本题考查的是存量住房买卖、租赁经纪业务流程知识点。在与客户进行业务洽谈时，首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次，要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后，要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。

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房地产经纪职业导论

房地产经纪人

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在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当( )。

房地产经纪职业导论

房地产经纪人

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下列不属于销售人员上岗考核的内容是()。

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客户关系维护的核心在于()，在适当的时候提供恰当的信息，以增加客户或其朋友对销售人员的信任。

房地产经纪人得知承租人对带看房源表示满意后达成房屋租赁意向，房地产经纪人此时核心工作是()与租赁双方共同协商房屋租赁价格。

声称；认领n．＆v．c______

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