某物业服务公司为了提高物业服务质量和公司形象，采取了一些措施。这些措施主要包括组织业主大会、建设社区文化、及时有效的处理业主投诉等，效果显著。请回答下列问题：社区文化建设对物业管理的助推作用不包括 ( )

admin2015-11-13 61

问题某物业服务公司为了提高物业服务质量和公司形象，采取了一些措施。这些措施主要包括组织业主大会、建设社区文化、及时有效的处理业主投诉等，效果显著。
请回答下列问题：
社区文化建设对物业管理的助推作用不包括 ( )

选项 A、有利于物业服务企业实现管理服务目标
B、有利于提升居民的自治自律水平
C、有利于物业服务企业取得良好的综合效益
D、有利于信息的及时反馈

答案B，D

解析好的社区文化氛围，可以提升居民的自治自律水平，甚至会主动配合物业服务企业维护公共秩序和社区环境。在这种健康和谐文化的社区环境里，物业服务企业会更容易地实现管理服务目标，取得良好的综合效益。

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物业管理综合能力

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