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漫画:根据漫画描述的内容。谈谈你的看法。(2011年6月11日安徽省公务员面试真题)
漫画:根据漫画描述的内容。谈谈你的看法。(2011年6月11日安徽省公务员面试真题)
admin
2014-02-21
74
问题
漫画:根据漫画描述的内容。谈谈你的看法。(2011年6月11日安徽省公务员面试真题)
选项
答案
本幅漫画描述的是一个群众耍咨询问题,但是政府的网站打出“请百度一下”。这个“最牛回复”,看似小事一桩。却反映出一些政府部门习惯于和群众打官腔,行政不作为的不良风气。建设政府网站原本是为了顺应信息化潮流,在网上架起一道政府与民众沟通的桥梁。通过这个桥梁,市民可以直接向政府及各部门反映问题、发送建议,进行咨询、求助和投诉。网友在政务网站上提问,是出于对政府的信任。而“百度一下”的回复显然极大地伤害了网民的感情。影响了政府的公信力。因此,政府机关必须引以为戒、切实改进这种工作作风。为人民服好务。群众利益无小事。任何群众来到单位上访或者是咨询事情。都应谊热情接待,尽最大努力给予解决。可能群众问的问题,从政府角度来看比较简单、微不足道,但是在群众眼里却是困难而重大的。政府工作人员一定要有换位思考的意识,不能推诿扯皮。这是严重的失职行为。随着科技的发展和网络进步,利用网络解决问题已经深入到人们的日常生活中。但是要考虑到上了岁数的群众,他们要么对电脑知识不太了解,要么一知半解无法像年轻人那样熟练地运用网络解决问题。因此,政府人员在工作中也要创新模式,可以向领导申请在办事大厅里设置几台电脑,井详细写好使用说明,最好是语音版的,这样群众再来办事就可以不必排队。在电脑上自行解决,这也是对政府工作的有益补充和创新。每一位公务人员,都要从思想深处树立为群众办实事的理念,不仅要在网上公开政务信息,更要做到耐心、细致地解答群众的问题,做人民群众的知心人。
解析
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