如何协调正式沟通与非正式沟通的关系?

admin2015-07-17 21

问题如何协调正式沟通与非正式沟通的关系?

选项

答案(1)正式沟通就是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流。这类沟通代表组织，比较慎重。 (2)非正式沟通是在正式沟通渠道之外进行的信息传递或交流。一般是形式繁多且无定型，这类沟通代表个人。非正式沟通与正式沟通有所不同，它与企业内的非正式组织有一定的关系。其沟通对象、沟通时间及沟通内容等一般都没有计划性且难以识别，其沟通主要借助于组织内的各种社会关系来进行(这种关系往往超越部门、单位及层次)。 (3)在组织内部，既要充分运用正式沟通来传递信息，也要适当运用非正式沟通来传递信息。但是，不能过分依赖非正式沟通。因为非正式沟通这种沟通方式有时易导致信息歪曲或出错，且无从查证，尤其在与员工个人利益关系较密切的问题上(如一晋升、待遇等)常常容易产生“谣言”(这种不实的信息散布对于组织可能会造成较大的困扰)。但是，任何组织都应该或多或少存在非正式沟通这种途径，这样一个组织的沟通渠道才能顺畅，才能达到信息的充分传递与理解。 (4)举例说明。

解析

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如何协调正式沟通与非正式沟通的关系?

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我国社会新阶层的出现不是经济发展和社会进步的必然结果。()

“没有民主就没有社会主义，就没有社会主义现代化。”这个论断指出了()。

人民政协是我国的政权组织的形式。()

“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”这句话说明()。

阴阳五行学说是我国古代劳动人民在认识自然、改造自然的过程中总结创造出来的。这印证了()。

“每一个时代都需要有自己的伟大人物，如果没有这样的人物，它就创造出这样的人物来。”这句话表明()。

治疗猫脂肪肝综合征的处方日粮特点是

临床上舌癌的病理类型中不包括（）

在卫星电视接收系统中，馈源工作的位置介于()之间。

关于业务管理的基本原则，下列说法错误的是(　　)。

对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。

个体主观能动性在人发展中所起的作用()。

下列选项符合《中华人民共和国劳动合同法》规定的是：

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