在旅游过程中万一发尘火灾，导游人员应协助处理善后事宜， ( )

admin2012-06-22 31

问题在旅游过程中万一发尘火灾，导游人员应协助处理善后事宜， ( )

选项 A、旅游者得救后，导游人员应立即组织抢救受伤者
B、若有重伤者应迅速送往医院，如果有人死亡，要按有关规定处理
C、导游人员要采取各种措施来安定旅游者的情绪
D、及时解决因火灾造成的游客生活方面的困难，设法使旅游活动继续进行
E、写出翔实的书面报告

答案A,B,C,D,E

解析

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导游实务

导游资格

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