旅游投诉处理机构的应当做到( )。

admin2018-01-06 63

问题旅游投诉处理机构的应当做到( )。

选项 A、对收到的投诉立案办理并组织调查
B、每季度公布旅游者的投诉信息
C、为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料
D、对每一项投诉必须填写《旅游投诉立案表》
E、根据投诉情况填写《旅游投诉立案表》

答案A,B,C,E

解析根据《旅游投诉处理办法》第17条规定，旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。对于事实清楚、应当即时制止或者纠正被投诉人损害行为的，可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，但应当对处理情况进行记录存档。故排除D项。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游投诉处理机构的应当做到( )。

旅游政策与法规

导游资格

涪陵榨菜传统制作技艺被列入第二批《国家级非物质文化遗产名录》。()

我国现存戏曲艺术中最古老的剧种是()。

国家5A级旅游景区炎帝陵坐落于湖南省()。

壮族文化悠久灿烂，被列入《国家非物质文化遗产名录》的主要有()。

“十三五”旅游业发展规划提出，为大力推进文明旅游，将开展“()”的文明旅游主题活动。

铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害，承担赔偿责任，下列说法正确的是(　　)。

有下列(　　)情形的外国人，不准出境。

生产资料的社会主义公有制是社会主义生产关系的基础，是社会主义制度区别于资本主义制度最基本的经济特征。(　　)

在国内销售食品未标明中国标志的，责令改正，可以处1000元以上5万元以下的罚款。(　　)

山东省旅游局自2008年开始设立“山东省旅游产业创新奖”，分()三个奖项。

集中是指在_________中，感觉集中于大脑或领导部门，从大脑或领导部门发出命令，使组织的各部分运动。

在教育史上主张“不愤不启，不悱不发”的教育家是()

在成组病例对照研究中，对OR值的描述哪个是正确的

下列选项中，()才是咨询服务。

某市政府依赵某申请，作出行政复议决定，撤销市房管局对赵某房屋的错误登记，并责令市房管局限期重新登记。市房管局拒不执行该行政复议决定，此时，赵某有权()。

根据《支付结算办法》的规定，下列各项中，属于无效票据的有(　　　)。

中国旅游日的时间为每年的()。

中断处理和子程序调用都需要压栈以保护现场，中断处理一定会保存而子程序调用不需要保存其内容的是_______。

带256MB存储卡的数码相机拍摄分辨率设定为1　600×1　200(像素)，颜色深度为24位，若不采用压缩存储技术，则最多可以存储(12)张照片。

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我国现存戏曲艺术中最古老的剧种是()。

国家5A级旅游景区炎帝陵坐落于湖南省()。

壮族文化悠久灿烂，被列入《国家非物质文化遗产名录》的主要有()。

“十三五”旅游业发展规划提出，为大力推进文明旅游，将开展“()”的文明旅游主题活动。

铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害，承担赔偿责任，下列说法正确的是( )。

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生产资料的社会主义公有制是社会主义生产关系的基础，是社会主义制度区别于资本主义制度最基本的经济特征。( )

在国内销售食品未标明中国标志的，责令改正，可以处1000元以上5万元以下的罚款。( )

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在成组病例对照研究中，对OR值的描述哪个是正确的

下列选项中，()才是咨询服务。

某市政府依赵某申请，作出行政复议决定，撤销市房管局对赵某房屋的错误登记，并责令市房管局限期重新登记。市房管局拒不执行该行政复议决定，此时，赵某有权()。

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