首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
一旅游团20人于10月6日上午10:00抵达H城,计划在H城游览2天,于10月8日早上乘坐8:00航班前往下一城市。当天地陪小张接到旅游团后,对方要求调整计划,要求当天下午去观赏钱江潮。请问:作为地陪,小张应作出的正确处理是( )。
一旅游团20人于10月6日上午10:00抵达H城,计划在H城游览2天,于10月8日早上乘坐8:00航班前往下一城市。当天地陪小张接到旅游团后,对方要求调整计划,要求当天下午去观赏钱江潮。请问:作为地陪,小张应作出的正确处理是( )。
admin
2011-05-30
66
问题
一旅游团20人于10月6日上午10:00抵达H城,计划在H城游览2天,于10月8日早上乘坐8:00航班前往下一城市。当天地陪小张接到旅游团后,对方要求调整计划,要求当天下午去观赏钱江潮。请问:作为地陪,小张应作出的正确处理是( )。
选项
A、婉言拒绝
B、向旅行社报告,争取给予安排
C、向旅游者说明观潮人流大,临时安排有困难
D、向旅游者说明收费规定,并与司机商量予以安排
答案
B,C
解析
在核对、商定日程时,对方提出修改意见或提出增加新的游览项目,地陪应及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求应尽力予以满足;对无法满足的要求,要做详细解释、耐心说服工作;如需增收费用,地陪应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/PqFS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
根据《风景名胜区管理条例》的规定,风景名胜区具有以下特征()。
我国要走协调发展的道路,对协调发展的解释不正确是()。
根据国家旅游局、中国保监会制定的《关于完善旅行社责任保险的若干意见》,各地可参照旅行社责任保险人身赔偿限额不低于人民币()万元,每次事故赔偿限额不低于每人赔偿限额的()倍的标准。
按照《中华人民共和国文物保护法》的规定,受国家法律保护的文物主要有哪几类?
导游李某在带领游客游览普陀山时,因与游客发生争吵,殴打、漫骂游客,对此()。
导游证实行统一的IC卡形式,导游等级以颜色区分。下列各项中,表述错误的是()。
导游小张在带一个新疆地区旅游团去北京旅游的途中,正好通过手机看到报道称昆明火车站暴恐案的策划者和实施者是新疆人,小张在车上便对新疆人进行攻击和谩骂,使旅游团中客人极为不满,并到旅游行政部门投诉。据此,孙某应受到()处罚。
文物行政部门和国有文物收藏单位的工作人员不得借用国有文物,不得非法侵占国有文物。()
凡取得导游人员资格证书后工作满()年的人,经考核合格,可成为初级导游员。
随机试题
传热系数的物理意义是什么?
男性,25岁,急性阑尾炎发病已4天,腹痛稍减轻,但仍发烧,右下腹可触及有压痛的肿块,应
34岁女性,葡萄胎2次清宫后,阴道不规则流血持续存在,尿HCG(+)。若B超发现子宫肌层呈蜂窝样改变应考虑为
小儿髋关节摄影的论述,错误的是
某框架结构仓库,地上共6层,地下共1层,层高3.8m,占地面积4000m2,地上每层建筑面积均为3600m2。仓库各建筑构件均为不燃性构件,其耐火极限见下表。仓库一层储存桶装润滑油;二层储存水泥刨花板;三层至六层储存皮毛制品;地下室储存玻璃制品
甲企业上一期发行的股利价格为3元/股,预计长期的股利增长率为4.8%。预计增发新股的发行价为25元,每股发行费用为1元,则新股的预计成本率为()。
在检查坏账准备科目的相关会计处理及披露情况时,发现s公司存在以下情况。其中正确的是( )。如果被审计单位内部控制健全,注册会计师依赖了内部控制,将重大错报风险评价为低水平,从而实施了相对较少的实质性程序,但由于被审计单位串通舞弊导致有一项影响会计报表
2003年8月《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》开始实施后,以往的强制性收容遣送工作模式已改变为自愿求助模式。但在自愿性原则之下,流浪儿童却由于这样或那样的原因未必自愿前来中心求助,或者来了一段时间就自己溜走了。为解决此问题,需进行的评估工作有(
在歌唱活动中,儿童最易掌握的是音准,最难掌握的是歌词。()
设z=f(x,y)由f(x+y,x-y)=x2-y2-xy确定,求dz.
最新回复
(
0
)