一旅游团20人于10月6日上午10：00抵达H城，计划在H城游览2天，于10月8日早上乘坐8：00航班前往下一城市。当天地陪小张接到旅游团后，对方要求调整计划，要求当天下午去观赏钱江潮。请问：作为地陪，小张应作出的正确处理是( )。

admin2011-05-30 71

问题一旅游团20人于10月6日上午10：00抵达H城，计划在H城游览2天，于10月8日早上乘坐8：00航班前往下一城市。当天地陪小张接到旅游团后，对方要求调整计划，要求当天下午去观赏钱江潮。请问：作为地陪，小张应作出的正确处理是( )。

选项 A、婉言拒绝
B、向旅行社报告，争取给予安排
C、向旅游者说明观潮人流大，临时安排有困难
D、向旅游者说明收费规定，并与司机商量予以安排

答案B,C

解析在核对、商定日程时，对方提出修改意见或提出增加新的游览项目，地陪应及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求应尽力予以满足；对无法满足的要求，要做详细解释、耐心说服工作；如需增收费用，地陪应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取。

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导游资格

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导游资格

衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则中，下列不符合的是()。

依法获得的全国导游资格证终身有效。()

边防检查站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身检查。()

从事旅行社工作满2年的业务部门经理都必须持有《旅行社经理资格证》。()

某旅游定点餐厅出售不符合卫生标准的食物，引起旅游团多人食物中毒，根据《食品卫生法》规定必须向()报告。

旅游安全管理工作应当贯彻“、”的方针。

未经旅游者同意，旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。()

某旅游团队在前往旅游景点的途中，不幸发生车祸，造成经济损失：150万元人民币属()事故。

地陪在带领游客参观游览过程中，途中导游应不包括()。

某海轮在航行途中失火，舱中有布匹和面粉，灭火后发现部分布匹被烧毁，面粉被救火时冲水浸湿，则下列说法正确的有()

肾病综合征常见的并发症有、和__。

社区卫生服务既要进行治疗，又要进行预防；重视技术、社会服务；重视生理、心理服务等，是指社区卫生服务的

马，红色，3岁。证见发热，咳嗽不爽，声音洪大，鼻流黏涕，呼出气热，口渴喜饮，舌苔薄黄，口红短津，脉象浮数。该病可首选针刺

下列费用中属于直接工程费的是（）。

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Itisanastonishingfactthattherearelawsofnature,rulesthatsummarizeconveniently-【21】qualitativelybutquantitatively

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下列费用中属于直接工程费的是（）。

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