顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。　　根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

admin2019-05-30 42

问题顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。
　　根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

选项 A、退休的张阿姨每天晚上收看电视养生节目学习养生
B、公司员工小刘为提高在某片区的销售业绩，自学当地方言
C、小明的妈妈为帮助小明提高奥数成绩，自己也报了奥数培训班
D、小谢不认同医生对他作出患有抑郁症的诊断，上网搜了很多资料

答案D

解析第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①顾客；
②为了有效参与到服务过程；
③主动学习与其扮演角色相关的知识和信息。
第三步，辨析选项。
A 项：张阿姨收看电视节目学习养生，未体现张阿姨是“顾客”以及“服务过程”，不符合定义；
B 项：小刘为提高业绩自学方言，小刘是销售者，并非“顾客”，不符合定义；
C 项：小明的妈妈报名奥数班的目的是为了帮助孩子提高奥数成绩，并非“为了有效参与到服务过程”，不符合定义；
D 项：小谢不认同医生的诊断，体现了医生与小谢之间存在“服务过程”，他上网搜了很多资料，体现了“主动学习与其患者角色相关的知识和信息”，符合定义。
因此，选择 D 选项。

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顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。　　根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

海南

行测

地方公务员

融资租赁合同：出租人根据承租人对出卖人、租赁物的选择，向出卖人购买租赁物，提供给承租人使用，承租人支付租金的合同。下列属于融资租赁合同的一项是

虚拟表达：指一种对假想的而非真实发生的情况的表达方法。下列不属于虚拟表达的是()。

肆意滥伐——无计划——暴雨——秃岭——山岳地带山崩——人口稀少地区——浅河——沙砾——采集。如果上述的情况同时存在，将会产生的必然后果是（）。

班主任老师对一个学习优秀的学生说，你之所以取得这样好的成绩，主要是因为我教学有方。以下哪项如果为真，将最有力地反驳老师的说法?()

下列溃疡中有复发性的是

爆炸危险区域2区控制电缆明设或在沟内敷设时的最小截面()。

()是使用汽车和其他运输T具在城乡道路上从事旅客和货物的运输。

Insomecasestheexchangecontinuedfurther,asightofstrong()overbasicmatters.

数列{bn}的前n项和公式为Sn=n一2n，则此数列的通项公式bn=___________．

【2015河北石家庄】认为学习的本质不是被动地形成刺激一反应的联结，而是主动地形成认知结构，这是()的观点。

某服装专卖店在给消费者的“消费提醒”中规定了消费者退换服装的条件。根据我国法律，下列该店规定的退换条件，属于“霸王条款”的有()。

以下叙述中正确的是

下列叙述中，错误的是()。

Becausethehighseriousnessoftheirnarrativesresultedinpartfromtheirmetaphysics,Southernwriterswerepraisedforthei

顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。 根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

海南

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虚拟表达：指一种对假想的而非真实发生的情况的表达方法。下列不属于虚拟表达的是()。

肆意滥伐——无计划——暴雨——秃岭——山岳地带山崩——人口稀少地区——浅河——沙砾——采集。如果上述的情况同时存在，将会产生的必然后果是（）。

班主任老师对一个学习优秀的学生说，你之所以取得这样好的成绩，主要是因为我教学有方。以下哪项如果为真，将最有力地反驳老师的说法?()

下列溃疡中有复发性的是

爆炸危险区域2区控制电缆明设或在沟内敷设时的最小截面()。

()是使用汽车和其他运输T具在城乡道路上从事旅客和货物的运输。

Insomecasestheexchangecontinuedfurther,asightofstrong()overbasicmatters.

数列{bn}的前n项和公式为Sn=n一2n，则此数列的通项公式bn=___________．

【2015河北石家庄】认为学习的本质不是被动地形成刺激一反应的联结，而是主动地形成认知结构，这是()的观点。

某服装专卖店在给消费者的“消费提醒”中规定了消费者退换服装的条件。根据我国法律，下列该店规定的退换条件，属于“霸王条款”的有()。

以下叙述中正确的是

下列叙述中，错误的是()。

Becausethehighseriousnessoftheirnarrativesresultedinpartfromtheirmetaphysics,Southernwriterswerepraisedforthei

顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。　　根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：