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  3. 如果领导让你调查驻在国的中国公民情况，你如何开展?追问：如果驻在国的中国公民相互之间比较分散，他们中很少有人配合你的工作，且快到调查工作的结束时间了，你怎么办?

如果领导让你调查驻在国的中国公民情况，你如何开展?追问：如果驻在国的中国公民相互之间比较分散，他们中很少有人配合你的工作，且快到调查工作的结束时间了，你怎么办?

admin2016-07-11  77
问题 如果领导让你调查驻在国的中国公民情况，你如何开展?追问：如果驻在国的中国公民相互之间比较分散，他们中很少有人配合你的工作，且快到调查工作的结束时间了，你怎么办?
选项
答案近年来，越来越多的中国人走出国门投资、留学、旅游、务工，在这种氛围下，及时为海外华侨华人提供应有的服务十分重要，而做到这一点的前提则是全面掌握驻在国的我国公民情况，因此我会认真完成领导交付的任务，努力践行“外交为民”的理念。 首先，我会选择一部分同事组成调查小组，在正式开展调查前召开小组会议，向大家传达此次调查的目的是为海外华侨华人提供更加及时而优质的服务：调查的内容是驻在国中国公民的基本信息、目前的境况和对我们工作的意见、建议：调查的期限是一个月。联系驻在国海关出入境部门，了解入境国人数目、护照信息等情况，建立驻在国中国公民调查名单。根据国人不同的出国目的，将调查对象分成投资经商、留学、旅游和工作四个组，便于后期开展调查，调查方式主要是问卷调查、实地访谈、网络访谈和电话访谈。 其次，根据调查对象的分类情况，我会将调查小组也分成四个小队，明晰任务，责任到人。第一小队负责调查在驻在国投资经商的中国公民情况，考虑到他们事务繁忙且较为分散的特点，主要采用网络调查和电话访谈相结合的方式．将基础信息问卷发送到他们的电子邮箱，并打电话询问他们目前投资经商的情况、有没有遇到什么困难、需不需要我们提供帮助，需要我们提供何种服务等；第二小队负责调查驻在国的中国留学人员，主要采用网络调查的方式，除将基础信息问卷发送到他们的电子邮箱外，在网上留言询问他们目前的学习情况、遇到何种困难、需要我们提供哪种服务等；第三小队负责调查在驻在国旅游观光的中国公民情况，针对旅游团体，联系导游集体分发问卷和收集相关信息，比如他们目前的旅游体验、遇到哪些问题、需要我们提供哪些服务等；针对个人旅游，则采取电话访谈的方式，问询内容与旅游团体相同；第四小队负责调查在驻在国工作的中国公民情况，根据他们不同的文化程度选择适宜的调查方式：文化程度较高的就选择网络调查方式，文化程度较低不太会操作电脑的就选择邮寄问卷和电话访谈相结合的方式，问询内容为目前的工作情况、遇到何种问题，需要我们提供哪种帮助等。 最后，我会和同事将问卷信息和其他问询到的信息一并整理统计，撰写出调查报告，报告包括驻在国的整体中国公民情况、遇到的问题或困难、目前的解决方式、需要我们提供的帮助以及对我们工作的意见和建议。将报告上交给领导审阅。 追问： 面对上述情况，我会设身处地地考虑驻在国中国公民的难处，调整工作方式方法，争取在截止期限之前完成调查任务。 首先，我会调整好自己的工作心态，面对驻在国中国公民不配合自己调查的情况，不意气用事，而是尽量从对方角度出发设想他们不配合自己的原因，比如他们比较繁忙，不太愿意抽出时间接受调查，或者是他们担心泄露自己的个人信息，抑或是他们对本次调查的目的不清楚，因而对调查持无所谓的态度。 其次，针对以上原因，提出具体的解决措施，最终使他们能够配合我完成此次调查。考虑到他们大多比较繁忙、相互之间比较分散等因素，在调查过程中我会和同事主要采取网络和电话访谈的方式。我会在单位的网站上发布此次调查的公告，讲明本次调查的目的是促进使馆更好地维护他们在海外的切身利益，同时将此内容以电子邮件的形式发送给他们，言辞恳切，并且声明在调查中提及的个人隐私问题我们会严格保密，请他们务必放心。 最后，考虑到调查截止日期临近，我会要求调查小组成员及时提醒中国公民完成调查，在后期数据整理和统计阶段适时加班加点，争取按时完成调查任务。
解析
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