X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。

admin2010-04-18 92

问题 X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
这些批发商属于X公司的( )。

选项 A、内部顾客
B、中间顾客
C、外部顾客
D、竞争者顾客

答案C

解析按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类。其中，外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。

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X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

衡量六西格玛项目的标准可以运用()，即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。

由偶然原因造成的质量变异()。

分析用控制图的调整过程即是()不断改进的过程。

在某正交试验中，有三因子三水平的试验，假定因子间无交互作用，则应选择的正交表是()。

下列说法正确的是()。

某零件有3个质量特性，根据其重要程度分为A、B和C类不合格，若规定A类不合格的AQL＝0.10(%)，C类不合格的AQL＝2.0(%)，则B类的AQL值应为()。

某种茶叶用机械装袋，每袋净重为随机变量，且服从正态分布，均值为100g，标准差为5g。已知一大箱内装20袋茶叶，则：一大箱茶叶净重小于1960g的概率约为()。

可达性设计的原则有()。

随机变量的标准差σ________。

内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的()。

T68型镗床的主轴电动机采用了能耗制动方法。()

非淋菌性尿道炎的病原体以沙眼衣原体和支原体为主。

下列单式补泻手法中，属于补法的有

肺动脉狭窄超声诊断依据不包括

国家对军事设施实行()方针。

下列各项中，适用5%～35%的超额累进税率计征个人所得税的有()。

巴甫洛夫根据神经过程的强度、平衡性和灵活性，把动物和人类的高级神经活动类型划分为()。

人民检察院有刑事侦查权。()

下列哪一典故与《庄子》无关?()

A、 B、 C、 D、 A

X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。 这些批发商属于X公司的( )。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

衡量六西格玛项目的标准可以运用()，即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。

由偶然原因造成的质量变异()。

分析用控制图的调整过程即是()不断改进的过程。

在某正交试验中，有三因子三水平的试验，假定因子间无交互作用，则应选择的正交表是()。

下列说法正确的是()。

某零件有3个质量特性，根据其重要程度分为A、B和C类不合格，若规定A类不合格的AQL＝0.10(%)，C类不合格的AQL＝2.0(%)，则B类的AQL值应为()。

某种茶叶用机械装袋，每袋净重为随机变量，且服从正态分布，均值为100g，标准差为5g。已知一大箱内装20袋茶叶，则：一大箱茶叶净重小于1960g的概率约为()。

可达性设计的原则有()。

随机变量的标准差σ________。

内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的()。

T68型镗床的主轴电动机采用了能耗制动方法。()

非淋菌性尿道炎的病原体以沙眼衣原体和支原体为主。

下列单式补泻手法中，属于补法的有

肺动脉狭窄超声诊断依据不包括

国家对军事设施实行()方针。

下列各项中，适用5%～35%的超额累进税率计征个人所得税的有()。

巴甫洛夫根据神经过程的强度、平衡性和灵活性，把动物和人类的高级神经活动类型划分为()。

人民检察院有刑事侦查权。()

下列哪一典故与《庄子》无关?()

A、 B、 C、 D、 A

X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。