X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。

admin2010-04-18 63

问题 X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
这些批发商属于X公司的( )。

选项 A、内部顾客
B、中间顾客
C、外部顾客
D、竞争者顾客

答案C

解析按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类。其中，外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。

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X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是()。

根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态，可将状态分为()。

用正交表L25(210)安排实验时，下列表述正确的有()。

在确定AQL时还应兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标，如()，不能与其相互矛盾。

从正态总体N(10，22)中随机抽出样本量为4的样本，则样本均值的标准差为()。

下列关于可靠性的说法正确的有()。

两个相互独立的随机变量X与Y的标准差分别为σ(X)=4和σ(Y)=3,则其差的标准差σ(X-Y)=________。

一般来说，为了实现多道程序设计，计算机需要有_______。

间接地为实现整个行政组织目标服务的机关称为()

下列关于工商企业的说法正确的有()。

通常，证券资产组合的收益率等于组合内各证券资产收益率的加权平均值，而证券资产组合的风险小于或等于组合内各证券资产风险的加权平均值。()

出版工作的主要任务之一是丰富和提高人民的精神生活，它意味着出版单位()。

设A=(aij)是3阶非零矩阵，∣A∣为A的行列式，Aij为aij的代数余子式．若aij+Aij=0(i，j=1，2，3)，则∣A∣=_______．

求(y3一3xy2一3x2y)dx+(3xy2一3x2y—x3+y2)dy=0的通解．

Playistheprincipalbusinessofchildhood,andmoreandmoreinrecentyearsresearchhasshownthegreatimportanceofplayi

A、Helikesitspositionanditssize,buthedoesn’tthinkit’sverybig.B、Helikesitsbuildingsanditssize,buthethinksi

X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。 这些批发商属于X公司的( )。

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质量专业技术职业资格

六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是()。

根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态，可将状态分为()。

用正交表L25(210)安排实验时，下列表述正确的有()。

在确定AQL时还应兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标，如()，不能与其相互矛盾。

从正态总体N(10，22)中随机抽出样本量为4的样本，则样本均值的标准差为()。

下列关于可靠性的说法正确的有()。

两个相互独立的随机变量X与Y的标准差分别为σ(X)=4和σ(Y)=3,则其差的标准差σ(X-Y)=________。

一般来说，为了实现多道程序设计，计算机需要有_______。

间接地为实现整个行政组织目标服务的机关称为()

下列关于工商企业的说法正确的有()。

通常，证券资产组合的收益率等于组合内各证券资产收益率的加权平均值，而证券资产组合的风险小于或等于组合内各证券资产风险的加权平均值。()

出版工作的主要任务之一是丰富和提高人民的精神生活，它意味着出版单位()。

设A=(aij)是3阶非零矩阵，∣A∣为A的行列式，Aij为aij的代数余子式．若aij+Aij=0(i，j=1，2，3)，则∣A∣=_______．

求(y3一3xy2一3x2y)dx+(3xy2一3x2y—x3+y2)dy=0的通解．

Playistheprincipalbusinessofchildhood,andmoreandmoreinrecentyearsresearchhasshownthegreatimportanceofplayi

A、Helikesitspositionanditssize,buthedoesn’tthinkit’sverybig.B、Helikesitsbuildingsanditssize,buthethinksi

X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。