以下是某住宅物业项目经理的工作日志节选。 10月15日多云今天召开项目经理办公会，讨论增收节支的问题。工程部经理提出，现在的特约维修服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的，基于项目维修人员在完成日常维修养护工作外，还有一定的富余时间

admin2015-11-13 75

问题以下是某住宅物业项目经理的工作日志节选。
10月15日多云
今天召开项目经理办公会，讨论增收节支的问题。工程部经理提出，现在的特约维修服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的，基于项目维修人员在完成日常维修养护工作外，还有一定的富余时间，有能力多承接业主的特约维修服务，建议降低维修特约服务收费标准，以增加特约服务的业务量，从而增加项目的收入。大家经过讨论，认可了这一建议。
10月21日晴
进入第四季度了，物业费收缴率还未达到考核指标。经理办公会决定，于11月开展便民服务月活动，增进与业主的联络沟通，提升服务质量和业主满意度。
10月30日阴
今天6号楼电梯发生困人事故，导致业主吴阿姨身体擦伤，并引发心脏不适，去医院诊治花了1 600元医疗费。年初项目已投保电梯管理责任险，故向保险公司进行了索赔。
请回答下列问题：
11月开展便民服务月活动以提高年度物业费收缴率，这一做法运用的是 ( )

选项 A、首因效应
B、晕轮效应
C、近因效应
D、移情效应

答案C

解析近因效应是指最近获得信息的影响比原来获得信息的影响更大。对于心理惑受者而言，初次印象固然深刻，但最近获得的信息会覆盖和冲淡过去的相关印象，成为采取相应行动的心理依据。

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物业管理综合能力

物业管理师

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物业管理综合能力

物业管理师

某企业因管理不善，未经批准低价处理固定资产或固定资产丢失等，造成企业资产的直接流失，但是未作账务处理的，属于不良资产中的()。

下列属于资产营运状况修正指标的是()。

租赁管理中的市场营销主要目的是()。

房地产市场分析中相关因素分析包括()。

对于具体一个物业来说，它是属于收益性物业还是属于非收益性物业，是看这种类型的物业在本质上是否具有()的能力。

物业管理成本控制具有三层含义即()。

对于名义利率与实际利率的关系，以下列各项表述中正确的有()。

房地产资产管理公司负责管理()，监督其行为，指导其为物业发展制定战略计划。

下列各项，()不是劳动者心理健康的特征。

电梯按使用性质,可分为()。

由于泵内存在气体，使离心泵启动时无法正常输送液体而产生汽蚀现象。()

在教育管理诸要素中，始终处于主体地位的是()

A．呕吐伴腹痛、腹泻、发热B．呕吐伴眩晕，眼球震颤C．呕吐物有粪臭味伴腹痛、腹胀、不排便D．呕吐伴右上腹痛、发热、寒战、黄疸E．呕吐伴头痛、意识障碍、偏瘫胆囊炎

一般楼梯平台部分的净高应不少于（）mm。

矿业工程施工测量的工作内容包括有()。

实行定期定额征收方式的个体工商户，需要停业的，应当在停业前办理登记，纳税人的停业期限不得超过()。

下列说法正确的有()。

以下各齿轮中，旋转得最慢的是_____。

【C1】thewayitfeels,lonelinessoftenhasnothingtodowithbeingalone.Forsomepeople,feelingsof【C2】aresharp

WhySoManyChildrenInmanyofthedevelopingcountriesinAfricaandAsia,thepopulationisgrowingfast.Thereasonfort

物业管理综合能力

物业管理师

某企业因管理不善，未经批准低价处理固定资产或固定资产丢失等，造成企业资产的直接流失，但是未作账务处理的，属于不良资产中的()。

下列属于资产营运状况修正指标的是()。

租赁管理中的市场营销主要目的是()。

房地产市场分析中相关因素分析包括()。

对于具体一个物业来说，它是属于收益性物业还是属于非收益性物业，是看这种类型的物业在本质上是否具有()的能力。

物业管理成本控制具有三层含义即()。

对于名义利率与实际利率的关系，以下列各项表述中正确的有()。

房地产资产管理公司负责管理()，监督其行为，指导其为物业发展制定战略计划。

下列各项，()不是劳动者心理健康的特征。

电梯按使用性质,可分为()。

由于泵内存在气体，使离心泵启动时无法正常输送液体而产生汽蚀现象。()

在教育管理诸要素中，始终处于主体地位的是()

A．呕吐伴腹痛、腹泻、发热B．呕吐伴眩晕，眼球震颤C．呕吐物有粪臭味伴腹痛、腹胀、不排便D．呕吐伴右上腹痛、发热、寒战、黄疸E．呕吐伴头痛、意识障碍、偏瘫胆囊炎

一般楼梯平台部分的净高应不少于（）mm。

矿业工程施工测量的工作内容包括有()。

实行定期定额征收方式的个体工商户，需要停业的，应当在停业前办理登记，纳税人的停业期限不得超过()。

下列说法正确的有()。

以下各齿轮中，旋转得最慢的是_____。

【C1】______thewayitfeels,lonelinessoftenhasnothingtodowithbeingalone.Forsomepeople,feelingsof【C2】______aresharp

WhySoManyChildrenInmanyofthedevelopingcountriesinAfricaandAsia,thepopulationisgrowingfast.Thereasonfort

【C1】thewayitfeels,lonelinessoftenhasnothingtodowithbeingalone.Forsomepeople,feelingsof【C2】aresharp