以下是某住宅物业项目经理的工作日志节选。 10月15日多云今天召开项目经理办公会，讨论增收节支的问题。工程部经理提出，现在的特约维修服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的，基于项目维修人员在完成日常维修养护工作外，还有一定的富余时间

admin2015-11-13 82

问题以下是某住宅物业项目经理的工作日志节选。
10月15日多云
今天召开项目经理办公会，讨论增收节支的问题。工程部经理提出，现在的特约维修服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的，基于项目维修人员在完成日常维修养护工作外，还有一定的富余时间，有能力多承接业主的特约维修服务，建议降低维修特约服务收费标准，以增加特约服务的业务量，从而增加项目的收入。大家经过讨论，认可了这一建议。
10月21日晴
进入第四季度了，物业费收缴率还未达到考核指标。经理办公会决定，于11月开展便民服务月活动，增进与业主的联络沟通，提升服务质量和业主满意度。
10月30日阴
今天6号楼电梯发生困人事故，导致业主吴阿姨身体擦伤，并引发心脏不适，去医院诊治花了1 600元医疗费。年初项目已投保电梯管理责任险，故向保险公司进行了索赔。
请回答下列问题：
11月开展便民服务月活动以提高年度物业费收缴率，这一做法运用的是 ( )

选项 A、首因效应
B、晕轮效应
C、近因效应
D、移情效应

答案C

解析近因效应是指最近获得信息的影响比原来获得信息的影响更大。对于心理惑受者而言，初次印象固然深刻，但最近获得的信息会覆盖和冲淡过去的相关印象，成为采取相应行动的心理依据。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/PxoS777K

本试题收录于：物业管理综合能力题库物业管理师分类

物业管理综合能力

物业管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

物业管理综合能力

物业管理师

下列属于影响房地产市场发展的经济因素的是()。

下列关于物业管理绩效评价的特点，说法错误的是()。

除了顾客服务质量外，柜台中商品()也是考察零售商的一个方面。

建筑物的重新购建价根据建筑重新建造方式的不同，分为重置价格和()。

某房地产价格分两期支付，首期付款50万元，余款80万元在第8个月末一次付清，当时月利率为1%，则该房地产的实际价格为()万元。

一套建筑面积为100m2，单价为3000元/m2，总价为30万元的住房，在实际交易中约定在一年后付清，则实际单价为()元/m2。

物业管理绩效评价的主要方法是()，用于计量指标的评价计分。

开发成本是指在取得的物业开发用地上进行基础设施和房屋建设所必需的直接费用、税金等。在理论上，可以将开发成本划分为()和建筑物建造成本。

市场比较法中选取的可比实例,从理论上讲应与估价对象具有相关性、替代性,并应符合()等要求。

下列各项，()不是劳动者心理健康的特征。

什么叫拉铆？

在组织内部的人际关系中，决定一个行政组织团结或分裂的关键是()

格林-巴利综合征的病人，出现呼吸肌重度麻痹时应（　　）。

A．突发胸部撕裂样疼痛，伴全身冷汗，但血压常升高B．胸部和背部持续烧灼样疼痛C．活动后胸骨后或左胸部剧烈疼痛，休息后缓解D．常有心前区针刺样疼痛E．胸骨后剧烈压榨样疼痛，舌下含服硝酸甘油不能缓解急性心肌梗死

对于盘盈盘亏的财产物资，需在期末结账前处理完毕，如在期末结账前尚未经批准处理的，等批准后进行处理。()

企业计提短期借款的利息时，借方计入的会计科目是()。

英国古典政治经济学家亚当．斯密提出的赋税原则包括()。[2007年真题]

证明：当0＜a＜b＜π时，bsinb+2cosb+πb＞asina+2cosa+πa．

A、Shortageoffunding.B、Lackofresources.C、Transportproblems.D、Poormanagement.C女士说该地区存在地理问题(geographicalproblems)，并对此进行了

物业管理综合能力

物业管理师

下列属于影响房地产市场发展的经济因素的是()。

下列关于物业管理绩效评价的特点，说法错误的是()。

除了顾客服务质量外，柜台中商品()也是考察零售商的一个方面。

建筑物的重新购建价根据建筑重新建造方式的不同，分为重置价格和()。

某房地产价格分两期支付，首期付款50万元，余款80万元在第8个月末一次付清，当时月利率为1%，则该房地产的实际价格为()万元。

一套建筑面积为100m2，单价为3000元/m2，总价为30万元的住房，在实际交易中约定在一年后付清，则实际单价为()元/m2。

物业管理绩效评价的主要方法是()，用于计量指标的评价计分。

开发成本是指在取得的物业开发用地上进行基础设施和房屋建设所必需的直接费用、税金等。在理论上，可以将开发成本划分为()和建筑物建造成本。

市场比较法中选取的可比实例,从理论上讲应与估价对象具有相关性、替代性,并应符合()等要求。

下列各项，()不是劳动者心理健康的特征。

什么叫拉铆？

在组织内部的人际关系中，决定一个行政组织团结或分裂的关键是()

格林-巴利综合征的病人，出现呼吸肌重度麻痹时应（ ）。

A．突发胸部撕裂样疼痛，伴全身冷汗，但血压常升高B．胸部和背部持续烧灼样疼痛C．活动后胸骨后或左胸部剧烈疼痛，休息后缓解D．常有心前区针刺样疼痛E．胸骨后剧烈压榨样疼痛，舌下含服硝酸甘油不能缓解急性心肌梗死

对于盘盈盘亏的财产物资，需在期末结账前处理完毕，如在期末结账前尚未经批准处理的，等批准后进行处理。()

企业计提短期借款的利息时，借方计入的会计科目是()。

英国古典政治经济学家亚当．斯密提出的赋税原则包括()。[2007年真题]

证明：当0＜a＜b＜π时，bsinb+2cosb+πb＞asina+2cosa+πa．

A、Shortageoffunding.B、Lackofresources.C、Transportproblems.D、Poormanagement.C女士说该地区存在地理问题(geographicalproblems)，并对此进行了

格林-巴利综合征的病人，出现呼吸肌重度麻痹时应（　　）。