简述有效沟通的作用和原则。

admin2016-05-06 42

问题简述有效沟通的作用和原则。

选项

答案有效沟通的作用：(1)沟通是管理者正确决策的前提和基础。(2)解决冲突，协调组织行动，建立良好的人际关系。(3)有效沟通可以提高组织效率，促进组织的变革、创新。有效沟通的原则：明确性原则、完整性原则、及时性原则、使用非正式组织原则。

解析

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