导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到( )。

admin2022-12-19  28

问题 导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到(          )。

选项 A、以诚待人,热情服务
B、换位思考,宽以待客
C、向游客提供心理咨询服务
D、树立良好的导游形象
E、树立威信。善于“驾驭”

答案A,B,E

解析 导游人员要想确立在旅游团的主导地位需要做到以诚待人,热情服务;换位思考,宽以待客;树立威信,善于“驾驭”。
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