秘书要使自己的发言受到重视，就应该注意在沟通中( )。

admin2013-06-19 11

问题秘书要使自己的发言受到重视，就应该注意在沟通中( )。

选项 A、抢准话头，使用否定性的语言
B、定准内容基调，见隙发言
C、话中有话，含蓄地否定他人意见
D、见隙发话，不给他人留有机会

答案B

解析秘书要掌握适度的建言技巧，主要包括：不争抢话头，耐心倾听，见隙发话，使用较为中性的语言；不随便在自己的建议中否定他人的意见，尊重为先；把握好表述的分寸，定准内容基调，言语谦逊；注意语德，不可话中有话，含沙射影；以宽容的心态听取别人对自己建议的评论。故答案为B。

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秘书资格三级理论知识

秘书资格

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