小兰13岁时遭遇强奸，因反抗而被歹徒凌虐致残，被抢救回来之后，小兰郁郁寡欢，社会工作者小李尽力去帮助小兰，希望以个案管理的方法介入服务，可是小兰似乎并不买账，她并不愿意接受小李的帮助，二人难以建立专业关系。由此可见( )。