某地规定，居民申请一套公租房，需要提供7个证件，还要经过“三审三公示”程序，前后至少等待90天。面对如此繁琐耗时的行政审批流程，许多公租房的需求者望而却步，导致该地不少公租房空置。对此，当地相关部门解释：“之所以要求提供这么多证件，是为了分配的公平公正；之

admin2016-01-08 67

问题某地规定，居民申请一套公租房，需要提供7个证件，还要经过“三审三公示”程序，前后至少等待90天。面对如此繁琐耗时的行政审批流程，许多公租房的需求者望而却步，导致该地不少公租房空置。对此，当地相关部门解释：“之所以要求提供这么多证件，是为了分配的公平公正；之所以需要等待这么长时间，是因为需要公示，而没有公示就谈不上公开。总不能为了省时省事，而影响政策的公正性吧?”有专家指出，这种说辞只是注意了政策的公正性，而忽略了政策执行的效率。
激励原理是管理学概论中重要的基本原理之一，请谈谈你对这一原理的理解。

选项

答案激励原理是根据人的行为规律，通过强化人的动机，以调动人的积极性的一种理论。这种理论的核心就在于根据人的行为规律来调动人的积极性以达到最优效率的结果。尽管人和人之间关于需求方面有其差异性，但是总的说来，还是可以将激励的动力大体归纳为以下几类。 (1)物质动力。这是激励的最基本的一类。这种基本的激励动力，是人类社会得以存在和稳步发展的关键根基，也是个体的人立足社会的首要条件。因此，在管理活动中，要善于通过利用工资、提升、奖赏、福利等物质条件对个人加以激励，从而最终达到调动其积极性、提高工作效率等激励目的。在经济水平比较落后，物质生产资料不够充足的环境中，这种激励手段的效果则会更为明显。 (2)精神动力。人是不能彻底脱离物质社会而存在的。但是，人比起一般的动物而言还有其特殊的地方，那就是人的社会属性和内在心理的复杂性。在物质资料比较充足的情况下，精神激励甚至可以起到比物质激励更明显的效果。具体而言，精神动力包括人的信仰、理想、事业心、荣誉感、成就感以及社会评价等。一般而言，物质激励是精神激励的基础，而精神激励则是前者的高阶升华。所以在具体的管理实践过程中，应该注意两者之间的有效结合，至于具体的比例则应该根据具体情况、具体对象而定。 (3)信息动力。信息在部门内的传动就形成了一个潜在的动力并激励着个体的行为方式，同时促进管理工作的改进和不断完善。这种信息动力既可能是来自机关部门内部，也可能是来自外部社会。合理利用这些信息就能同样达到激励的管理效果。但是在具体使用时还需要避免信息污染等现象所造成的负面效应。

解析

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