中国顾客满意指数基本模型如下: 1、2、3分别应是:_________

admin2011-04-25 28

问题中国顾客满意指数基本模型如下:

1、2、3分别应是:_________

选项 A、顾客满意度、感知价值、顾客忠诚
B、感知价值、顾客忠诚、顾客满意度
C、感知价值、顾客满意度、顾客忠诚
D、顾客忠诚、感知价值、顾客满意度

答案C

解析

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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