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某饭店集团由一家房地产公司投资建立。2013年该集团开始实施连锁经营战略。主要经营中档精品饭店。到2019年年底,通过投资兴建、并购、租赁等方式,该集团已拥有15家直营饭店。同时,集团还兼并了一家旅行社,为饭店提供客源支持,并通过土地租赁方式开辟了有机蔬菜
某饭店集团由一家房地产公司投资建立。2013年该集团开始实施连锁经营战略。主要经营中档精品饭店。到2019年年底,通过投资兴建、并购、租赁等方式,该集团已拥有15家直营饭店。同时,集团还兼并了一家旅行社,为饭店提供客源支持,并通过土地租赁方式开辟了有机蔬菜
admin
2021-03-27
42
问题
某饭店集团由一家房地产公司投资建立。2013年该集团开始实施连锁经营战略。主要经营中档精品饭店。到2019年年底,通过投资兴建、并购、租赁等方式,该集团已拥有15家直营饭店。同时,集团还兼并了一家旅行社,为饭店提供客源支持,并通过土地租赁方式开辟了有机蔬菜种植基地,以保证餐饮原材料的竞争优势。在“十三五”期间,该集团构建了比较系统的运营管理模式与客源网络,培养了一批职业化的饭店管理人才。该集团由于采用了多元化经营方式,涉足了除饭店之外的其他旅游业务,导致近期的成本支出加大。因此,与其他同类饭店集团相比,该集团主要存在发展速度不快、饭店销售毛利率偏低、员工流失率偏高等问题。
为了进一步发展,该集团制定了下一个五年发展战略。其中特别希望在以下三个方面有重点突破:一是扩张模式从直接经营转向特许经营,以实现饭店规模的快速增长;二是加强品牌建设,提升服务品质,创造品牌溢价;三是为员工提供客户化的人力资源管理服务与产品,为员工职业生涯目标实现创造良好的发展机遇与平台。
对该集团来说,扩张方式从直接经营转变为特许经营将会使其在未来的发展中,主要面临( )方面的挑战。
选项
A、资金积累
B、财务控制
C、品牌建设
D、人才输出
答案
C
解析
对特许方来说,特许经营有以下优点:一是投资成本低,扩张迅速;二是迅速提升公司品牌影响力;三是能够获取长期的经济收益,并且经济收入的安全系数较高。但是,特许经营由于对成员饭店缺乏直接经营管理权,品牌危机风险相对较大,因此要加强品牌建设。故选项C正确。
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