你上任后不久，因为下属工作不认真，你对他提出批评，但他当场与你在大庭广众之下争辩，你如何处理?

admin2012-08-20 19

问题你上任后不久，因为下属工作不认真，你对他提出批评，但他当场与你在大庭广众之下争辩，你如何处理?

选项

答案(1)保持头脑冷静，不要与当场顶撞你的下属对吵，可采取冷处理方式避免矛盾激化。 (2)事后不打击报复，积极想办法解决问题。对下属的申诉进行调查分析，搞清楚顶撞的原因。 (3)应从主观上检查自己的批评方法等问题，主动与下属沟通交流，然后再心平气和地指出对方的不足，帮助其克服缺点。

解析考查协调与应变能力。

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