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  3. 某电梯制造公司是一家合资公司，随着电梯市场需求量的不断扩大，原先的手工管理所有的制造过程已经阻碍了公司的发展，于是公司管理层开始考虑引进ERP系统。2008年，公司经历了三年的内外需求分析调研之后，谨慎地选择了与国外著名ERP软件商合作的方式，由于当时ER

某电梯制造公司是一家合资公司，随着电梯市场需求量的不断扩大，原先的手工管理所有的制造过程已经阻碍了公司的发展，于是公司管理层开始考虑引进ERP系统。2008年，公司经历了三年的内外需求分析调研之后，谨慎地选择了与国外著名ERP软件商合作的方式，由于当时ER

admin2016-08-07  60
问题 某电梯制造公司是一家合资公司，随着电梯市场需求量的不断扩大，原先的手工管理所有的制造过程已经阻碍了公司的发展，于是公司管理层开始考虑引进ERP系统。2008年，公司经历了三年的内外需求分析调研之后，谨慎地选择了与国外著名ERP软件商合作的方式，由于当时ERP在国内的应用还刚开始，考虑到管理人员和工作员工的接受能力，为了不影响现有的组织结构和生产工艺，虽然公司购买了ERP的全套系统，但只应用了财务管理、销售管理和库存管理等一些基本的模块，进行局部的开发和应用。
    经过一段时期信息系统的应用，员工在工作中发现局部的自动化出现了一些不必要的重复工作，比如产品人库单原来有6联，分别送到不同的部门，应用了信息系统之后，实际上所有的信息都能在计算机中实时查到，不必再将产品入库单分送到每个部门，这就给公司提出了全面进行业务流程重组的要求。于是公司管理层在2010年开始全面考察整个公司的业务流程运作，将不必要、不增值的工作进行有效的合并和删除，以提高企业的运作效率。
    要求：
    (1)简述选择战略变革的时机选择的三种类型，并确定该公司战略变革时机选择的所属类型；
    (2)简述战略变革按性质划分的两种类型的含义，并确定该公司所实施的两次战略变革的性质；
    (3)简述战略变革的发展阶段以及各阶段的特点；
    (4)简述战略变革的模式，并简要分析该公司实施的战略变革的模式；
    (5)简述企业战略变革的主要任务。
选项
答案(1)战略变革的时机选择可分为三类： ①提前性变革：这是一种及时发生的变革。当管理者能及时预测未来的危机或对业务的威胁，提前进行必要的变革。 ②反应性变革：这发生于当企业已存在有形的危机或威胁，并且已经为过迟变革付出了一定的代价。 ③危机性变革：这发生于当企业出现根本性危机或威胁，在不变革的情况下将使得企业面临倒闭或破产。 由于该公司原先的手工管理所有的制造过程已经阻碍了公司的发展，于是公司开始考虑引进ERP系统。公司实施的战略变革属于反应性变革。 (2)战略变革按性质划分为两种类型：渐进性变革与革命性变革。 企业为了适应环境和生存而实施的变化是可以按其范围来划分的(即变化的程度是渐进的还是革命性的)。渐进的变化是一系列持续、稳步前进的变化过程，使企业能够保持平稳、正常运转。渐进的变化往往在某一刻影响企业体系当中的某些部分。而那些革命性的转化是全面性的变化过程，使企业整个体系发生改变。 该公司2008年所实施的战略变革属于渐进性变革；2010年所实施的战略变革属于革命性变革。 (3)战略变革的四个发展阶段： ①连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。 ②渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。 ③不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。 ④全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。 (4)战略变革按性质可分为两种类型：渐变性变革与革命性变革。相应的，对变革的管理方法也可以分为积极主动和消极被动两种。根据变革性质的类型和管理层的作用的不同组合，战略变革的模式可分为4类： ①协调。当管理层的作用是主动的，而变革的性质是渐变性的，该种变革是一个协调变革。 ②计划。当管理层的作用是主动的，而变革的性质是革命性的，该种变革是一个计划变革。 ③接受。当管理层的作用是被动的，而变革的性质是渐变性的，该种变革是一个被动接受的变革。 ④迫使。当管理层的作用是被动的，而变革的性质是革命性的，该种变革是一个被迫进行的变革。 该公司2008年实施的战略变革的模式属于协调变革。2010年实施的战略变革的模式属于计划变革。 (5)企业战略变革的主要任务包括3项：调整企业理念；企业战略重新进行定位；重新设计企业的组织结构。
解析
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