高层管理者推进QC小组活动应做好的工作是：抓好质量教育、( )、给予具体指导和建立活动管理办法。

admin2010-03-22 39

问题高层管理者推进QC小组活动应做好的工作是：抓好质量教育、( )、给予具体指导和建立活动管理办法。

选项 A、制订小组推进方针和计划
B、运用统计技术
C、外出学习、交流
D、提供活动的环境条件
E、制定相应的评定机制

答案A,D

解析企业管理者要有效地推进本企业QC小组活动深入持久开展，主要应抓好五个方面的工作：①自始至终抓好质量教育；②制定企业年度的QC小组活动推进方针与计划；③提供开展活动的环境条件；④对QC小组活动给予具体指导；⑤建立健全企业QC小组活动管理办法。

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中级质量专业理论与实务

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