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市民反映借书难、还书难,网络平台使用效率不高,领导让你负责处理,你该怎么办?
市民反映借书难、还书难,网络平台使用效率不高,领导让你负责处理,你该怎么办?
admin
2015-09-13
60
问题
市民反映借书难、还书难,网络平台使用效率不高,领导让你负责处理,你该怎么办?
选项
答案
了解原因并根据原因提出对策。市民不会使用网络平台,出台操作手册指导;如果是因为流程繁琐,简化并优化流程;对群众问题及时指导,可设热线解决。
解析
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