黄女士一家有三口人。黄女士今年35岁,因患有慢性粒细胞白血病而一直在家休息。丈夫张某37岁,一年前在工地做工时受伤,经治疗后成为4级残疾,因为行动不便和缺少职业技能,没有找到合适的工作。儿子10岁,正在读小学。黄女士一家属于零就业家庭。现在,黄女士全家仅靠

admin2023-02-08  35

问题 黄女士一家有三口人。黄女士今年35岁,因患有慢性粒细胞白血病而一直在家休息。丈夫张某37岁,一年前在工地做工时受伤,经治疗后成为4级残疾,因为行动不便和缺少职业技能,没有找到合适的工作。儿子10岁,正在读小学。黄女士一家属于零就业家庭。现在,黄女士全家仅靠每月350元的低保金生活,非常困难。对此,黄女士已多次向社区居委会请求给予帮助,但没有任何回应。
问题:
假如你是黄女士所在社区的一名社会工作者,应如何整合通用过程模式中的四个基本系统来帮助黄女士?

选项

答案通用过程模式采用系统理论,将社会工作的服务系统看作是由社会工作者、服务对象、改变的目标和为达到改变目标而采取的行动组成的,称为“四个基本系统”,即:改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统。 (1)“四个基本系统”的含义: ①改变媒介系统。指受雇于政府、非营利机构、组织和社区中的社会工作者,是“有计划变迁”的具体操作者,是促使服务对象发生改变的媒介。 ②服务对象系统。指社会工作服务的对象,也是社会工作服务的直接受益人。 ③目标系统。指为了达到改变服务对象系统的目的所需要改变和影响的系统。 ④行动系统。指那些与社会工作者一起努力,实现改变目标的人,他们是为实现改变目标而与社会工作者一起工作的人,是社会工作者的合作者。 (2)本案例中,社会工作者要为黄女士一家提供服务,具体整合“四个基本系统”的方法是: ①在改变媒介系统中,社区工作者充当黄女士家庭帮助计划的具体操作者和执行者。 ②服务对象系统为黄女士一家人。 ③目标系统为黄女士一家目前的困难处境(疾病、残疾、失业、没有技能、孩子的教育问题、贫困等)。 ④社区工作者需要将黄女士一家人、亲友以及包括社区居委会在内的其他相关部门的工作人员整合起来,形成一个帮扶行动系统,一起来帮助黄女士一家改变目前的处境。

解析
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