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甲公司确立了以“80后”白领阶层以及一、二线城市家庭作为具备“蒸功能”微波炉的主要目标客户群，连续推出了第二代、第三代、第四代具备蒸功能的产品——“全能蒸”微波炉。在不断创新和推出产品的过程中，成功地开展了一系列促销活动。不断加大对各类人员培训的投入，同时

admin2019-09-12  53
问题 甲公司确立了以“80后”白领阶层以及一、二线城市家庭作为具备“蒸功能”微波炉的主要目标客户群，连续推出了第二代、第三代、第四代具备蒸功能的产品——“全能蒸”微波炉。在不断创新和推出产品的过程中，成功地开展了一系列促销活动。不断加大对各类人员培训的投入，同时转变培训方式。公司要求中高层管理者每年必须走访市场不少于4次，倾听市场和客户的声音。定期组织中高层管理者赴日本、韩国企业进行学习交流取经。公司每年投入超过1000万元的培训费用用于员工的专业技能培训。下列选项中，属于甲公司实施差异化战略所具备的资源和能力有(       )。
选项 A、强大的研发能力
B、很强的市场营销能力
C、能够确保激励员工创造性的管理体制
D、实现规模经济
答案A，B，C
解析 实施差异化战略应具备的资源和技能包括：(1)具有强大的研发能力和产品设计能力；(2)具有很强的市场营销能力；(3)有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创新性文化；(4)具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。选项D属于成本领先战略应具备的资源和能力。连续推出了第二代、第三代、第四代具备蒸功能的产品——“全能蒸”微波炉。属于具有强大的研发能力和产品设计能力；成功地开展了一系列促销活动属于具有很强的市场营销能力；不断加大对各类人员培训的投入，同时
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