首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
以下不属于礼貌服务内容的是( )。
以下不属于礼貌服务内容的是( )。
admin
2018-08-08
45
问题
以下不属于礼貌服务内容的是( )。
选项
A、银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B、一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
C、银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D、对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
答案
D
解析
D选项属于公平对待的内容。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/QyYc777K
本试题收录于：
经济金融题库农村信用社招聘分类
0
经济金融
农村信用社招聘
相关试题推荐
生产力的基本构成要素是______。
宏观经济与微观经济有着密切的联系，微观经济是宏观经济的______；宏观经济是微观经济活动顺利进行的必要条件。
如果政府把经济增长作为宏观调控的政策目标，通常要实行扩张性财政政策和货币政策，以刺激总需求，一般情况下，这会导致()。
银行在经营过程中面临着哪些特殊风险?
资产是指过去的交易或事项形成的并由企业拥有或者控制的资源，该资源预期会给企业带来经济利益。它具有哪些特征?
如果某证券的β值为1.5，若市场投资组合的风险溢价水平为10％，则该证券的风险溢价水平为()。
凯恩斯把人们持有货币的三个动机划分为两类需求，即()。
投资银行与商业银行的区别包括()。
对信用期限的叙述，正确的是()。
公函的用语一定要符合公文语言的要求，但便函结束语可以使用“此致敬礼”“特表示感谢”等用语。
随机试题
发芽法要求发芽率在
管理的五种职能和有效管理的14条原则的最早提出者是()
直接参与鸟氨酸循环的氨基酸有
患者，25岁，拔牙3个月余，在设计桥体时，选择下列哪种龈端类型最合理
《建设工程质量管理条例》规定，必须实行监理的工程包括()
金融诈骗的行为包括()。
为了加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了()。
辽宁极具民间特色的艺术形式有()等。
教师应重视对学生学习方法的研究，引导学生进行自主学习、()与合作交流。
从逻辑功能上看，一个计算机网络可分成两个子网，即资源子网和通信子网。资源子网提供访问网络和处理数据的能力，其主要组成部件不包括______。
最新回复
(
0
)
