M公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是：生产车间的工人对工作缺乏兴趣，产品质量不得不由检验科来保证。公司在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组，专门负责解决质量问题。但公司中很多人对于使用这种事后处理方法感到很不满意。公司召集主要部门主管开会研

admin2013-10-22 46

问题 M公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是：生产车间的工人对工作缺乏兴趣，产品质量不得不由检验科来保证。公司在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组，专门负责解决质量问题。但公司中很多人对于使用这种事后处理方法感到很不满意。
公司召集主要部门主管开会研究这个问题。生产经理认为，只要工程设计上加强改进许多质量问题就不会出现。他还认为人事部门没有更仔细地挑选工人，并且没有让生产部门参与到选拔工作中来。
总工程师认为如果标准要求再严一点，生产就会非常困难和费时，成本会大幅提高。
人事经理认为人事部门对公司启用和留用工人很少有或没有控制权。其次，车间的工作非常单调辛苦，所以工人对工作没有兴趣很正常。不过他建议公司一是要工人掌握几种操作技能，而不是制作一项简单的动作；二是工人每星期轮流换班，可以为工人提供新的和更有挑战性的工作。
人事经理的建议很快被采用，但结果不尽如人意。工人对新计划表示极大的不满。一个星期后，工人罢工，装配线关闭。工人们声称，新计划只是让他们要做比以前更多的工作并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。
人事经理的建议实行后并没有取得预期的效果，最可能的原因是：( )。

选项 A、没有改变工作本身枯燥乏味的现实
B、其他部门的管理者没有予以配合
C、工人素质太低
D、事先没有和工人进行充分的沟通

答案D

解析与工人的沟通很重要，若出现沟通障碍，很容易适得其反。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/R0Iy777K

本试题收录于：企业管理知识题库企业法律顾问分类

企业管理知识

企业法律顾问

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

企业管理知识

企业法律顾问

下列机构中实行集体负责制的机关是：()。

法律部门是对现行法进行的一种分类，划分法律部门的标准包括（）。(2010年多项选择第42题)

国家安全机关办理（）的刑事案件，行使与公安机关相同的职权。(2011年单项选择第26题)

根据我国《反倾销条例》规定，倾销进口产品的出口经营者在反倾销调查期间，可向商务部作出改变价格或停止以倾销价格出口的价格承诺。有关价格承诺的规定，下列哪一选项是正确的()。

根据《宪法》，下列哪些人大代表不是由选民直接选举产生的()。

法律通过自身的存在及运作实施，产生广泛的社会影响，从而督促、引导人们弃恶从善、正当行为的作用是指法的()。

企业在实施价格策略时，需要通过定价达到一定的目的。企业常见的定价目标有(　　　)。

下列关于领导者类型的说法错误的是：()。

最常引起病毒性心肌炎的是()

再沸器在开车时应先开（）阀，排除（）后，再开（）阀。

中国封建体制形成的等级和特权观念，宗法制形成的血统论，即使在现代社会里，不论是在民间还是在上层，仍会在人们头脑中时而起着作用，这就是典型的【】

A．知母B．前胡C．厚朴D．细辛E．连翘《中国药典》规定，检查马兜铃酸Ⅰ限量的中药是()。

Theageatwhichyoungchildrenbegintomakemoraldiscriminationsaboutharmfulactionscommittedagainstthemselvesorothers

例如：男：小王，帮我开一下门，好吗?谢谢!女：没问题。您去超市了?买了这么多东西。问：男的想让小王做什么?A开门√B拿东西C去超市买东西

Look!Whatabeautiful______thegirliswearing!

OnMarchI,areader’sletterpublishedinLianheZaobao’sForumpagewiththeheadline"FeedbackfromReadersTakenSeriously"

Complainingaboutfaultygoodsorbadserviceisnevereasy.Ifsomethingyouhaveboughtisfaulty,youareactuallynot【B1】___

企业管理知识

企业法律顾问

下列机构中实行集体负责制的机关是：()。

法律部门是对现行法进行的一种分类，划分法律部门的标准包括（）。(2010年多项选择第42题)

国家安全机关办理（）的刑事案件，行使与公安机关相同的职权。(2011年单项选择第26题)

根据我国《反倾销条例》规定，倾销进口产品的出口经营者在反倾销调查期间，可向商务部作出改变价格或停止以倾销价格出口的价格承诺。有关价格承诺的规定，下列哪一选项是正确的()。

根据《宪法》，下列哪些人大代表不是由选民直接选举产生的()。

法律通过自身的存在及运作实施，产生广泛的社会影响，从而督促、引导人们弃恶从善、正当行为的作用是指法的()。

企业在实施价格策略时，需要通过定价达到一定的目的。企业常见的定价目标有( )。

下列关于领导者类型的说法错误的是：()。

最常引起病毒性心肌炎的是()

再沸器在开车时应先开（）阀，排除（）后，再开（）阀。

中国封建体制形成的等级和特权观念，宗法制形成的血统论，即使在现代社会里，不论是在民间还是在上层，仍会在人们头脑中时而起着作用，这就是典型的【】

A．知母B．前胡C．厚朴D．细辛E．连翘《中国药典》规定，检查马兜铃酸Ⅰ限量的中药是()。

Theageatwhichyoungchildrenbegintomakemoraldiscriminationsaboutharmfulactionscommittedagainstthemselvesorothers

例如：男：小王，帮我开一下门，好吗?谢谢!女：没问题。您去超市了?买了这么多东西。问：男的想让小王做什么?A开门√B拿东西C去超市买东西

Look!Whatabeautiful______thegirliswearing!

OnMarchI,areader’sletterpublishedinLianheZaobao’sForumpagewiththeheadline"FeedbackfromReadersTakenSeriously"

Complainingaboutfaultygoodsorbadserviceisnevereasy.Ifsomethingyouhaveboughtisfaulty,youareactuallynot【B1】___

企业在实施价格策略时，需要通过定价达到一定的目的。企业常见的定价目标有(　　　)。