首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
企业处理顾客的索赔要求属于 ( )
企业处理顾客的索赔要求属于 ( )
admin
2019-07-08
46
问题
企业处理顾客的索赔要求属于 ( )
选项
A、单纯服务
B、附属服务
C、事务性服务
D、技术性服务
答案
C
解析
事务性服务，指向顾客提供的事务性帮助，如企业处理顾客的索赔要求等。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/R5FR777K
本试题收录于：
谈判与推销技巧题库经管类分类
0
谈判与推销技巧
经管类
相关试题推荐
在卡斯特为适于各种类型的组织所下的一般概念模型中，“负责协调各分系统，并计划与控制全面的活动”对应于()
法约尔指出，位置适合于人、人也适合于其位置的社会秩序必须以胜利完成两项最艰难的管理工作为前提，即()
领导是_________，引导企业达到它的目标，即保证包括“管理”在内的六项基本职能的顺利完成。
下列选项中属于过程型激励理论的有
允许员工从多种方案中选择一种分配其经济报偿的方式且员工有较大的自由度来决定其薪水、寿险、养老金投入和其他福利所采取的形式是()。
企业赖以生存和发挥作用的物质结构和手段是指()
______是指包括横向、纵向的一系列工作职务的综合发展，它较之传统的职业途径更能为员工提供在组织内的进步机会。
Excel的宏是用什么语言进行编写的()
客户服务的前提是()
简述委托他人约见顾客的优点。
随机试题
事物阴阳属性正确表述的一项是
主动控制措施包括()。
财务净现值指标的优点包括()。
锚喷支护是指()。
2009年8月，王某、张某、李某三人共同投资设立了甲有限责任公司(简称“甲公司”)。2009年10月，甲公司联合另外五家公司共同设立了乙股份有限公司(简称“乙公司”)。乙公司于2013年5月首次公开发行股份，同年6月其股票在证券交易所上市交易。2
甲公司为增值税一般纳税人，适用的增值税税率为17％。在生产经营期间以自营方式建造一条生产线和一栋厂房。2015年1月至6月发生的有关经济业务如下：1月2日，为购建厂房而购入一宗土地使用权，支付价款5000万元。1月10日，为建造生产线购入A工程物资一批，收
仅凭生活水平的提高或平衡贸易中任何一个，都不能形成一个国家在国际市场上的竞争能力，需要二者同时具备才行。因为生活水平可以通过日益增长的贸易赤字来提高，而贸易可以通过一个国家生活水平的降低来平衡。如果上述短文中陈述的事实是正确的，对于一个国家的竞争力的一种适
人体形成尿液的结构和功能单位是：
moonaway
设函数y=f(x)具有二阶导数，且f’(x)>0，f(x)>0，△x为自变量x在点x0处的增量，△y与dy分别为f(x)在点x0处对应的增量与微分，若△x>0，则
最新回复
(
0
)
