关于建立、维持和发展人际关系的方法中，下列说法正确的是( )。

admin2013-06-06 52

问题关于建立、维持和发展人际关系的方法中，下列说法正确的是( )。

选项 A、倾听对方的解释，并站在对方的立场上分析对方犯错误的原因
B、批评别人的出发点是抱着必须解决问题的态度
C、批评的时机宜闲不宜忙，宜动不宜静
D、批评的口吻、语气直接、严厉，态度明确

答案A

解析

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本试题收录于：物业管理综合能力题库物业管理师分类

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